前几天去参加一伯伯的葬礼，每次看到这种场面，心情总是有些不好，不管是什么原因的离去，总是让我感到生命的脆弱、短暂及亲情在家人心里的重要，只要家人健康的活着，不管有钱没钱，比什么都幸福！但生死乃生物规律，还愿逝者安息，活者健康幸福！
当我脱去工作服来到伯伯家里，伯伯的女婿先开始没认出我来，姐姐介绍说是医院的某某时，他说:我在医院呆的时间不长，但是让他感觉到外科的护士服务好的很，尤其是那个叫王露的护士，她每天到病房都会“爷爷、爷爷”的叫，问:爷爷今天感觉咋样？爷爷，给您要扎针了。爷爷，给您扫床翻个身等等，让人听着很亲切，而且随叫随到，一会翻身一会换被子一会吸痰，确实很好，我还想着等出院时给你们送感谢信锦旗呢。我说:“这是应该的，王露这护士确实不错，很好！”他说这也跟科室管理好有关系。我听着有些不好意思但还是挺高兴的，因为这确实是王露护士做的好。我要感谢王露护士，是她的亲切、优质服务让患者及家属满意，给科室带来了口碑！
这位伯伯是晚期肺癌合并肺部感染患者，到我科住院时是坐轮椅来的，间断低热，呼吸急促，几乎不能进食，营养极差，像这样的病人我们一般都会给安排单间，想让病人在临终前舒适、安静、有尊严的离去。护理这样的病人，不仅要有精湛的穿刺技术，还要有亲情。因为这样的病人因营养不良消瘦及长期输液的刺激，后期的输液穿刺也是护士头疼的事，这也是衡量护士穿刺技术水平的时候了，但王露护士每次都是耐心的查看血管，尽力做到一次成功。在住院期间，患者吸氧、痰多、小便失禁，王露护士每1-2小时去病房巡视一次，检查皮肤、更换尿不湿，协助翻身拍背、吸痰，在每次操作前，都要亲切的叫声“爷爷”，用亲切的语言与患者家属沟通。在患者意识还没有完全不清时，王露在巡视病房时问：“爷爷，你看我是谁？”患者努力的睁开眼睛轻轻的说：“是我女儿。”此时不管患者是不是真的认错了，只要患者心里觉得有亲人一直在身边陪着，不孤单就行了。
亲情是人生最永恒的美好情感的心理反应，是维系我们人类社会存在、发展、稳定的重要因素。亲情护理不仅要有耐心、爱心还要做好沟通、理解、尊重，不仅要与患者沟通，还要与家属沟通，理解患者的痛苦，理解家属的心情，尽量尊重患者及家属的要求，让患者安详的离去。在新时代病房管理中我们应该提倡亲情护理！
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