感谢信锦旗背后的故事

作者: 随心飞盈 | 来源:发表于2018-12-17 16:55 被阅读14次

一位临终患者的感谢

老人已经不在了,但他的儿女却给我们送来了感谢信和锦旗。看着红红的锦旗和感谢信中感谢我们的话语,我们无言以对。回想我们所做的一切,没什么啊?我们只是出自内心的关怀一位临终患者,尽我们所能让他感到安逸。

      这是一位癌症晚期的病人,他来我科住院时是他女儿推着轮椅来的,精神不佳,消瘦,无力,考虑到病人的心理精神状况且需要陪护,我们给病人安排了单间病房。我们和家属访谈,了解到病人已知道自己的病情,和病人访谈,病人不爱说话,我们问什么,他说什么,然后是淡淡的一笑。通过我们的访谈,对病人进行了各方面的评估,患者的生活中度依赖,跌倒坠床存在高危风险,压疮评估为轻度风险,患者心理应该已处于接受期。我们给患者及家属讲述了各种风险防范措施,家属表示理解配合,患者没说什么,只是淡淡的一笑。我们给患者的床头挂了各种风险警示牌,教会患者家属使用床档;根据病人的需求把床头柜物品放在病人易取处,把病人使用的小便器放在伸手可拿放的床边方凳上;我们给病人使用了气垫床,在使用过程中,患者说使用气垫床感觉太硌,晚上气垫床泵声音大,影响休息,我们没觉得病人的要求过分,因为他最近确实是越来越瘦,精神越发不好,我们就给气垫床上铺了两个褥子,因为床尾电源有点远,气垫床不能调整,我们就只能让患者头朝床尾睡,患者说感觉能好点,又是淡淡一笑,我们也笑了。随着病人的病情加重,患者极度消瘦,几乎皮包骨头,翻身需协助,低蛋白,几乎就不吃饭,一天只能喝100毫升左右的流食,我们的压疮评估几乎是极高危风险,有难免压疮的风险,我们上报护理部,可在这时病人确要求停用气垫床,还是两个原因,声音大和硌。经过我们的解释劝说无效,我们只能尊重患者的要求,撤气垫床,但为了避免压疮的发生,护理难了!我们就把此病人作为每天重点交接班病人,再增加了床垫,要求一小时协助翻身一次,使用了R型翻身垫、气圈、减压气垫、软枕等,在我们每次协助患者翻身后,问他感觉行不,他都会对我们微微一笑,点一下头,我们也是以微笑回应。在患者整个住院过程中,患者没有发生压疮,我们的小护士总是称呼,“爷爷给您翻身”、“爷爷给您扫床”、“爷爷给您输液”等等,患者都是微微一笑,我们也是微微一笑,相互回应。因为微笑是会传染的!

      我们的主任、主管医生每天都会到病房和病人沟通,根据病人情况,参考病人意愿制定治疗方案。

      临终关怀,是针对各种疾病末期、癌症晚期的病人,提供全面的医疗与护理照顾,其宗旨是满足临终病人的身心需要,使其能舒服、安详、有尊严的度过人生的最后时期。

    让我们携起手来,用微笑关怀每一位患者!让他们在住院期间感到舒服、安心、有尊严!

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