一、可复制的领导力的定义
1.领导力是可以学的
2.每个人都可以具备领导力
3.员工的执行力=领导的领导力
二、领导和管理的区别
1.领导的核心驱动力（尊敬、信任）
2.游戏改变领导力
共同目标
及时反馈
清晰明确的规则
自愿参与
三、沟通视窗
1.公开象限
2.隐私象限
3.盲点象限
4.潜能象限
5.象限间的互相转化
四、管理者角色
1.领导者（通过营造氛围提升绩效）
2.管理者（通过别人来完成作业）
3.执行者（给出结果）
五、领导力技术
1.倾听是一门艺术（开放式问题）
2.反馈分类（正面、负面）
3.BIC工具
事实
短期影响
长期后果
在听这本书之前，对于沟通视窗的了解是比较模糊，所以，对于公开、隐私、盲点、潜能象限，以及这些象限间的相互转化是未曾思考的，也更不知道知识的诅咒会产生如此大的影响。
可以说，在过去，经常发生过忘记说或者不好意思说某件事，以至于本该是公开象限的事情，演变成了隐私象限的事情，就像樊登老师说的，你说“你有一个梦想”，但你至少要说出你的梦想。
还有，是否意识到盲点象限，这个也很重要。否则，若是别人不告诉，我们永远不知道，想一想，该是多么悲哀的事情。所以，要学会把恳请反馈和自我揭示的方法实践起来，打开沟通视窗。
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