我们知道99%的沟通是通过提问实现的，提问有逻辑，才能不动声色地驾驭对方，轻松获得沟通主动权
怎样提问更高效？-4
第四章
假设式提问，让自己掌握沟通的主动权
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聪明人的五种假设
* 如何问“更好”的问题
不要问“我能做什么”，而要问“你需要我做什么”。这是提出问题时的一个最佳范例。它以“你需要”来发问，站在学习和谦卑的角度，把沟通的重点放到对方的表达上。学习式的提问可以设置一个“陷阱”，听取对方的心声。问“更好”的问题，就是以对方为中心，去试探双方的交集，而不是一厢情愿的表达自己的主张。
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* 不要好为人师。
永远都不要以老师的姿态去与别人交流，这只能置自己于火上。实际上一个人的形象并不是由他自己决定的，而是取决于他的言行。如果对自己没有一个客观理性的定位，处处咄咄逼人，就永远都是一个失败者，因为这样的人是不受欢迎的，没人愿意跟他聊天，也没人愿意和他合作。
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* 面试官的伎俩。
面试时的对话总是值得我们思考和借鉴的。求职者和面试官的心理博弈，对日常对话也有启示的价值。例如：“你希望的薪水是多少？”这是一个经常出现的问题，同时也是一个重量级的问题。但如果你抢先回答，有可能就失掉了主动权。所以，不要直接回答。你可以这样说：“ 这个问题太难回答了。” 或者，“您能告诉我薪水的范围吗？”
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在你回答得体的情况下，面试官就会卸下他的面具，告诉你答案。如果回答不得体，你就掉进了他的陷阱，比如：“我希望月薪不能低于3万，也许你很优秀，但你此时展示了自己的“自负”，这正是面试官想发现的你的弱点
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* 小心思维的盲点。
我们在对话中最大的陷阱是，有人会向你请教他（你）与另一个人之间存在的问题。这是测试你是否会说别人的坏话。如果你讲了你与另一个人的矛盾，或对其他人的关系指指点点，这次聊天就对你构成了伤害。所以对任何人和事都保持积极态度，不要在背后讨论第三个人，更不要与别人提及和领导有关的问题。
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检查一下，看看你是否有思维的盲点——想不到、反应迟钝的敏感话题，一定要避开它们，不要在对话中谈论它们，除非涉及你的切身利益。不要泄露任何个人的信息，哪怕是别人要求你这么做，不告诉他们，你就不会掉进聊天的陷阱。
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* 进行替代式的讨论。美国人大卫·科波菲尔（David Copperfield）是一位神奇的魔术师，曾在1985年当选为“全美十大杰出人物”。他可以从防范森严的美国阿尔卡特拉斯联邦监狱逃脱，也可以“穿越万里长城”，人们看不出丝毫破绽。有人问他：“你这么厉害，到底是怎么做到的？”科波菲尔的回答是：“父亲告诉过我，成功对我们来说好比是一个固定的车站，我们总在为怎么到达而绞尽脑汁，大家都在争夺汽车上的座位，没有得到座位的人，不得不等下一班汽车。可是，为什么我们不能骑马或者乘轮船去车站呢？这样，我们不是也到达了吗？只不过我们换了一种方式。”
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“换一种方式思考问题。”这是科波菲尔提供给我们的智慧。道理浅显易懂，人人都知道，可是能真正理解它，并且付诸行动的人却少之又少。不管是做事还是说话，你都要懂得怎样换一种方式看待和思考当前的问题，要从“画好”的语境或情境中跳出来，不要画地为牢，要破笼而出，为问题找到新的参照物，你才能发现自己想要的真理。
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比如讨论一个问题，有时我们就需要“换一种思维，换一个角度，”进行替代式的论述，从同一个事物中看到新的东西。在这方面，生活中的例子是很多的，那些思维方面的高手，无一不是在现实中擅长反向思考，从问题中发现机遇的强者。他们无论是做事还是对话，都具有这方面的天赋。
问题替代的思维在聊天中的应用是非常广泛的。
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