用户买双门冰箱,房子很大
用户浏览地址木板材料,在装修
用户订了凯悦酒店,财力尚可
在3月27日的时候,高德宣布进入正式进军顺风车业务,并且还宣布家的顺风车业务,将不以盈利为目的,不会抽取用户佣金,甚至还会为用户补贴短信通知、保险等服务费!这显然对于滴滴来说是有着致命打击的。
通过近几日美团和高德进入打车市场,让我觉得即使滴滴占据了90%的市场也不能是完全的垄断,护城河不够深,通过美团在上海的捷报便可知道打车业务有技术壁垒,但是在产品体验方面来说,完全达不到可以左右用户选择的程度,也就是用户粘性不高,用户之间也形不成关联,不像QQ微信,让用户形成了强关联性,切底垄断了整个市场,想后来居上者--钉钉、易信都丝毫不能撼动前两者的统治地位。
打车行业无法形成垄断的原因
- 不免费,竞争者只要用更低的钱就可以吸引用户
- 对于司机师傅来说,他与用户没有关联,也不会形成交际圈,所以哪家公司抽成少,哪家公司给的多就会去哪家
- 技术壁垒相对于独角兽和巨头公司来说并不困难,并且这些公司有着足够的影响力,困难的点在于用最合理的价钱吸引最多的用户,也就是满足司机和用户的逐利性。
总结来说:一家公司只要有足够的影响力,肯给司机补贴,肯给用户优惠,打车市场的技术壁垒可以解决,那么就可以烧钱抢占一下滴滴的蛋糕
那么旅游平台应该加入打车市场吗
首先我给的结论是应该
根据易观给出的数据,2017年第4季度,中国在线旅游市场市场规模达到2199.9亿元人民币,同比增长12.3%。
我国的在线旅游市场市场规模依旧在增长,而这就说明旅游平台的使用人数足够多,影响力也足够大。
而根据易观的数据,国内旅在线旅游市场格局依旧。携程、去哪儿组成的携程系市场份额为53.3%,飞猪旅行市场份额为14.1%。TOP3合计市场份额达到67.4%,市场集中度仍然较高。所以单独拿出携程来分析携程应该进军打车市场的理由
![](https://img.haomeiwen.com/i4021219/47fd35ebeb8cf808.png)
早在去年12月的时候携程就上线了打车业务,在首页中新增加了一个专车·租车的标签,其中打车业务包括了接机接火车打车包车等。而下面的理由则更是我认为携程应该进入打车市场的原因
携程更加了解用户属性
我曾经听过一个故事,当一个人守着你每天丢出去的垃圾袋,那么他就可以了解你的喜好,爱吃什么水果,爱吃什么外卖,爱穿什么样的衣服,经济能力怎么样,对于互联网厂商来说也一样。
如果是电商企业,那么用户购买用户买双门冰箱,可以推断出房子很大;用户浏览地址木板材料,在装修;购买蛋糕的到达日期,知道生日
同理,携程也可以了解到用户;每逢节假日必旅游,用户爱旅游;用户买了飞机的头等舱;经济富裕;用户订了凯悦酒店,财力尚可
了解用户的旅游目的地
明白用户的旅游目的地,可以为用户提供合适的旅游套餐,也就是说携程可以为此提供合适的打车计划给用户,再根据用户的经济能力,这也就是携程为什么可以提出那么多的业务
你旅游需要订购火车票机票,那么可以提供准时的接机接站打车服务,在火车票和机票购买的同时可以让用户选择是否绑定。
可以根据用户属性和用户旅游目的地来提供打车计划
用户是个有钱人,订购了五星级酒店,要在曼谷玩三天,携程就可以提供接机包车服务。
用户是穷游一族,想去杭州自驾游,携程可以提供租车只要油钱活动
用户是普通旅游用户,没有旅游计划,携程可以提供合适的旅游套餐,并且在套餐中各个景点加入有优惠的打车服务
由此可以试想一个用户场景:小明打算清明期间去北京游玩,但是却不知道该如何计划,他打开携程来买好了去北京的机票后发现有旅游套餐提供,随后他发现有个打车套餐服务,写着你可以选择在你的景点之间往返,而售价小明刚好可以接受,后来小明选择了酒店,给出了提示,是否要把酒店加入到现有的打车服务中,小明选择了是,携程给出提示加入成功,并提示小明下载携程出行查看所有的出行计划是否妥当,于是小明下载了携程出行,发现刚刚的打车计划几月几号几点在何处上车都写的清清楚楚,并且这些计划是可以更改的,而最后小明的旅游也异常顺利开心。
除此以外,旅游市场依旧有着巨大的上升空间
上述讲的是应该加入的理由,而加入打车市场的好处则是可以显而易见的,滴滴依靠这打车业务达到了500亿美元的市值,是中国独角兽公司的前五,可以看出出行是用户的一大刚需;携程只需要占据20%甚至10%的打车市场,便可以让自己的市值得到质的飞跃,而加入打车业务也可以让自己的业务线更加完善,形成一个闭环。
打车市场需要合适的竞争,一家独大不好,恶性竞争也不利于市场发展,所以如果这些企业真的加入打车市场,我认为对市场也更加有礼。
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