社群管理需要互动和过滤
如果发现组员没有在群里发言、互动,作为群主/群管理,应该主动跟ta沟通,
话术可以这样说:
你好,Lucy,很高兴认识你,我是新到你小组的组长Kevin,很高兴和你一起学习,希望能和你成为朋友,可以吗?
如果对方没有回应,隔一两天可以再说:
你好,Lucy,我是Kevin,这是我第二次找你,这段时间,我发现群里的小伙伴,并不是每个人都和我一样是为了学英语而来的,有的人也许都没有时间,不知道你现在还在学习英语吗?如果在的话,请给我一个回复,如果你实在没空回复,那我就默认你应该是没有时间了,可以吗?
如果对方仍然没有回应,隔一两天可以再说:
你好,Lucy,我是你的朋友Kevin,我等了你三天现在我相信,你应该真的是没有时间,我想,现在群消息太多了,对大家都是一种负担,作为朋友,我不希望成为你的负担,所以,我将你移出了我的学习小组,如果是我不小心误移了,你还在继续学习英语中,欢迎你私信我或Angel老师都可以,很高兴认识你
然后就请ta出群~~
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