社群管理&话题管控

社群管理&话题管控

社群这个词有点高大上，所有高大上的东西都有一个华丽的外衣，社群，字面意思，社会群体，现在多用于形容专注某一领域的知识或利益共同体。

社群的构成：例如电商社群，设计社群，微商社群，育儿社群，养生社群，单身男女社群等等。

社群的形态：知识分享型，产品售卖型，理念灌输型，人际交往型，消磨时间型。

现在甚至出现一种互骂群，主要为两个观点不同的阵营组成，为某两个品牌各自的支持者自发组成，进行互相诋毁和攻击，需要缴费入群互骂，有关部门现已开始介入调查。

有群体的地方就会有领袖。

有人的地方就会有管理者。

有集体的存在就不会有个性的存在。

互联网社群也不例外，任何一个群都会有几个管理者，来控制社群的准入口以及社群的话题。

例如，你在一个电商群里讨论品牌设计，在开放的群体中大家会欢迎你，或许你能圈几个粉，但在封闭的群内，你可能会遭到排挤或者得到群主的提醒，他不容许你以个人的名义消费群体的时间和头脑从而夺走话题和流量，群主会封闭话题，不断引导话题的导向。如果你在一个电商群里发养生的知识，您可能会被直接请出去。

互联网不管怎么变，人的社交模式没有什么改变，你不可能在一个素食者的群内分享牛排的烹制方法，就算你是顶级的厨师，也会遭到排挤。

而更可能的是你可以做一期节目，把视频上传到一些视频网站做分享，那里云集了上千万的用户，如果你分享的内容饱满有特点，你就可以抢占一定的流量，当然视频网站也不可能白送你流量和入口。

我们看到一些人，我们内心感觉他非常有个性的时候，其实是我们身边缺乏这样的人，他在他的生活圈和社交圈内可能只是资质平平，还有比他更个性的人。

我们这个时代既强调个性的发挥又强调组织纪律性，如果你没有感觉到，那你可能就是个老板，你本身就是制定你自己社群秩序的人，我们说有的老板专制，其实就是在他建立的社群内，只有一种性格存在，就是他自己的性格，所以，员工整体是没有个性的，员工会被同质化。

有的老板非常开放，为什么，他既把自己当老板，又把自己当下属，他在不同的时候切换不同的角度看待事物，目的就是不让自己的专制主义引发错误的方向，这种公司大多是创业公司和初创公司。

社群管控其实就是利益的管控。