活动运营是产品运营的关键部分。
通过活动，可以实现拉新、提升老用户对产品的贡献、强化用户对产品的认知。
有些活动不需要产品、技术、设计的参与，运营可以在产品已有的基础上，带动用户玩起来（比如BBS的抢楼等），有些活动涉及技术开发（h5的页面等），而有些能够给产品带来长期价值的活动，需要做成后台可配置的产品，方便运营的灵活配置，完成活动的产品化甚至商业化。（美团红包等）
什么样的活动值得做成后台可配置的产品（毕竟开发耗人力，技术资源总是相对不足）？？首先，用户要喜欢；其次，要能够对业务有稳定可控的提升。
一、 用户喜欢参与的活动有这几种
1.能够给参与的用户，带来直接利益：
举例：
（1）红包类：如美团、大众点评、饿了么、支付宝红包（发红包后自己也能领，领红包后能够得到实惠，红包有很多玩法，不展开阐述了）
（2）拼团类：拼多多、京东…（拼成团后，大家都能买到实惠的东西，这个活动还有社交属性，也有很多激励用户的玩法，也不过多阐述了）
（3）砍价类：（原价XX元，若干个朋友点开页面砍价后，价格变为yy元）
（4）……（待补充）
2.好玩有趣，能引发讨论和互动
举例：
（1）爱奇艺直男试卷，（爱奇艺赶在七夕之前，出了一套“直男到底有多懂女生”的题，题目很好玩，内容也很能引发讨论。做完试卷，可以将自己的得分转发出去，引发进一步的讨论。）
（2）足迹的大片功能，脸萌头像的做头像功能等。（足迹和脸萌是两个生于拉新死于留存的产品。。。进入成熟期的app，如果能做出刷屏级别，且和自己app调性相符的活动，能带来的拉新量也是很牛逼的，之前美图秀秀的中国风滤镜，在Facebook就火了一阵）
（3）支付宝年终账单，双十一花钱排名等等；引发讨论，产生身份认同（我花了xxx元我是剁手党，你花了yy元你好节约，我买了啥啥啥花了多少钱…）
（4）……（待补充）
3.满足用户的社交需求，给用户带来身份认同感、仪式感
举例：
（1）晒反手摸肚脐，晒A4腰…变相晒照，女生都懂得。
（2）小朋友画廊（一个温暖的活动，满足用户乐于助人的心理，满足用户的爱心，满足展示自己懂艺术的心理，当年的刷屏级别活动）
（3）各种打卡（满足仪式感，方便用户展示个人形象）
（4）和用户及用户身边的人强相关的活动
a 匿名对我说一句话，匿名说说你对我的印象（不同形式火了n次，之前有个做匿名印象的小程序用户量几天之内暴涨）
b 读出一段话就给红包（很好玩，还能引发社交，后来三节课做了个读出一段话就能帮好友砍价的活动，也很好玩…）
c 算命测试类 ，各种转运抽签等，之前有个测左右脑年龄特别火（类似的测试活动很多，不知道为什么只火了这一个…）
（5）……（待补充）
4.总结
想要策划用户喜欢的活动，要么给用户物质激励（钱，奖品…），要么给精神激励（好玩、有趣、讨论、互动、认同感…）
当然，活动成果的前提是交互没硬伤，活动符合产品调性。
总的来说，采用物质激励的活动，投入产出比相对稳定，且对创意策划的需求较低，如果没什么特殊情况的话，只要活动逻辑靠谱，就能带来业务的提升。
而采用精神激励的活动，投入产出比并不稳定，可能是刷屏级别的，也可能无人问津…同时，活动对创意和策划的要求也比较高，需要对用户心理、时事热点都有较好的把握。如果能够结合产品调性产出优质活动，能带来极大的数据提升。
二、能够对业务有稳定可控的提升
在用户喜欢参与的基础上，活动还必须可以给业务带来一定的提升。
1.提升点包括：
（1）拉新（带来新用户，带来新下单等）
（2）活跃（拉动访问，提升浏览时长，增加交易额，提升UGC质量和频率等）
（3）营收（提升订单数量、客单价、GMV等）
（4）品牌（扩大品牌知名度，品牌辨识度等）
2.业务指标的提升必须：
（1）效果可预期，可量化。（如带来1000个新增订单；dau从10w增加至12w等）
（2）成本可控制（人力成本、金钱成本…）
3.活动尽量形成激励闭环，产生“人拉人”的效果
至于如何形成闭环，和活动性质有关，要想提升活动效果，就要把每一个转换环节都做好，可以在每个环节上都想办法进一步刺激用户完成活动。接下来举几个例子
（1）外卖红包
（对于这类有直接物质激励的活动，只要：分享率 * 领取率 * 使用率* 大于一定值，活动就能对产品产生稳定可控的数据提升。）
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（2）拼团
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*（3）小朋友画廊
只要： 分享率 * 付款率 * 单次分享吸引用户数 大于一定值，活动就能起到传播效果。如果 单次分享吸引用户数 非常大，活动就能刷屏。）
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4.活动符合产品调性
做活动的核心目的，是传递产品的价值。不能传递产品价值的活动，带来的用户也未必是产品需要的用户。
至于如何结合业务需求和用户需求，做出多方共赢的活动，又如何判断优先级和必要性，就是见仁见智的问题了。
最后，本文仅代表个人观点，请大家向我拍砖…
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