前几天听了业问联合腾讯大讲堂举办的一个运营讲座《新媒体运营之道》,对公众号运营有了更深入的思考。
No.1 书单创始人·陈新焱《一个小号如何逆袭》
未来公众号的运营之道应是”团队化、公司化、集团化“。
随着微信发展如日中天,公众号已成为新时代产品及品牌宣传推广的重要渠道,在新的风口到来之前,最重要的不是仅仅是观察别人是怎么做公众号运营的,而应当亲自实践,在不断的试错中调整自己的运营方案,才能更快地成长。
“陌生人对你的认知,才是你真正的影响力。”在上图中,黄色箭头为粉丝渠道拓展的几个关键点。针对这些关键点应对推文做进一步的优化。
陈老师指出,书单内容的采编中,遇到的一个大问题是,选取的题材是编辑者所不熟悉甚至一无所知的,这个时候,要快速入门一个全新的领域,有一个很好的方法是去浏览这个领域最专业、最权威的书籍、文章、资讯等,通过一定知识的积累从而对这个行业或领域有初步的认知。
一要明确你运营这个公众号的目的是什么?目标受众是什么样的一类人?二是要思考你的文章内容能否给目标受众带来好处,比方说书单做的是严肃阅读,那么好内容的标准就是是否提供了”干货“,是否节约了读者了解某方面知识所需花费的时间,等等。三是除了内容,运营者在编辑过程中,应仔细考虑文章标题是否吸人眼球,排版布局是否简洁清晰,等等。
No.2 微果酱创始人·黄永轩《2016的新媒体:内容+连接》
“2016是内容红利期,最大的收入是广告,最值钱的是原创力量;2017年是O2O会爆发,爆发的基础是‘连接’,明年最值钱的是技术应用;到2018年,‘内容+连接‘=’原创加技术‘就能完美结合,这时候,第三种收入模式,电商就会摆脱目前的淘宝模式,喷薄而出。”
1、内容
(1)“2016年是新媒体的内容红利期,版权、IP、写手都是香饽饽。”
要完成内容深化、内容积累,才能在竞争中取胜。
(2)“视频最有希望脱颖而出。”
网红、网剧、综艺、娱乐类型才是视频的爆发点,一大批高质量、高投入的视频内容将在公众平台诞生、传播。
2、用户
微信月活用户已达6.5亿,2016年不可能再有爆发性增长,同样公众号也不应盲目追求用户增长。公众号运营者应把主要精力放在用户服务、内容投入和线下合作上。
3、联盟
“2016年新媒体联盟之势不可阻挡。”新媒体去中心化、碎片化的分布形态,只能通过联盟方式,才能更好地服务市场,也才能更好地获得市场认可。
4、商业
“微信公众收入的三套宝马:广告、O2O和电商。”
黄老师指出,品牌广告将在2016年爆发,腾讯官方将获得一半以上市场份额。公众号想要获得另外一份份额,除了期望广点通的变革外,更要通过广告联盟的方式才能吸纳进来。
2016年新媒体O2O也将会全面启动,其发展视微信连接接口的不断进化和开放。新媒体不要直接介入线下,而是与线下深度合作,通过新媒体做好用户和内容。
No.3 壹心理创始人·黄伟强《如何洞察用户心理,聚集百万粉丝》
1、标题上:
(1)开放式(完型):即不告诉别人答案,引导别人去思考,去探索,常见的如疑问句等:《我们到底为什么会爱上另外一个人?》《当你受不了一个人缺点的时候》《如何用心理学的方法赞扬孩子?》《为何你的性格会如此尖锐?》。
(2)情景式(焦虑/贪婪):即一个标题应对应一个用户场景,一个问题,常见的有如《当。。。时候该怎么做》。
(3)猎奇式(窥私):暴露更多细节给用户,激发用户的窥私欲望,如:《用Uber接了几回妹子,回来改造了一家公司》(原标题为《没有传统的企业,只有传统的企业家》。
(4)颠覆式(好奇):标题所陈述的信息超出了用户的认知范围,或直接或相反,如:《承认你的父母其实不那么爱你》《你不要相信任何人对你的评价》。
(5)共鸣式(爱与被爱):引起用户的情感共鸣,如”贩卖儿童:死刑!“的具有视觉冲击力的海报宣传文案。
2、内容上:
以下举了两个例子进行说明:
(1)将”点击阅读原文,查看测试“更换为”点击原文阅读,开始测试“可以更直观地告诉用户操作结果,提升原文链接的点击率。
(2)将标题《感动全世界的视频》优化为《感动全世界的视频,1分8秒哭惨》激起了用户的好奇心,提升了文章的点击阅读量。
3、定位上:
打开公众号的时候呈现在人们面前的有以下几个关键点:logo、名字、id及公众号介绍。
logo要简洁形象,与公众号的主题相切,令人印象深刻。
名字要简短,便于记忆和键盘输入(这里提到了老罗曾提到若将”罗辑思维“更名为”逻辑思维“,会吸引更多的用户)。
id同样要简洁便于记忆,避免诸如前后鼻音、英文、下划线等,因为你的用户不一定如你所期望的那么聪明。
公众号的介绍应当简洁扼要地指出公众号的主题,在尽可能有限的篇幅内让用户理解你的定位并吸引用户关注。
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