洞察消费场景（什么是消费场景？为什么洞察消费场景？如何洞察消费场景）
什么是消费场景：是指购买或消费活动发生时个体所面临的短暂的环境因素，具体包括两块：沟通购买场景，即企业通过哪些渠道和用户进行沟通，比如苹果通过体验厅与消费者进行沟通；小米之前做营销通过社区与消费者进行沟通；
另一个是使用场景，即消费者在何种情况下会使用产品的场景。前一因素属于渠道和媒介，后面我们再阐述，本节主要是洞察消费者使用产品场景。
为什么洞察消费场景：
如果我问一个U型枕商家：“你希望顾客什么时候使用的你的产品？”他可能说我家的产品可以随时随地、想用就用。所以我家产品随时随地可以用。但真实消费者反映：使用U型枕使用场景就两个点：办公室和旅途中。
如果某一个品牌定位旅途专用U型枕，不断研究旅途中U型枕使用情况，自然会成为旅途U型枕专家，也能够占据消费者心智。
举这个例子，更多想表达，洞察消费者场景，能够让我们产品与使用场景结合起来，当消费者在特定场合使用我们时，这时候品牌拉动力是惊人的。
比如君智咨询为英德尔车载冰箱，紧紧锁定自驾游场景，通过大规模宣传活动（分众+新潮）占据自驾游车载冰箱就选英德尔心智资源。
如何洞察消费使用场景：洞察目标顾客的一天的常见形成，他总会固定去哪些地方，做哪些事，会有哪些需求，我们仔细观察，哪些场景下，他需要使用我们的产品。
以职场女白领为例，大部分时间再工作，也会遇到迎来周末、小长假、偶尔有长假，日子不同，形成不同，然后我们将她们行为分解。
比如：香飘飘在使用“畅销杯装奶茶口号”后，换成“小饿小困，喝点香飘飘”（摘自君智）
项目背景：香飘飘自2015年成为龙头老大后，陷入停滞，一个很大理由在于顾客购买杯装奶茶理由不清晰，有：热饮、顶饥、好喝、无聊、大品牌、哄小孩、提神、待客、休闲等。香飘飘在宣传时仍然集中在畅销概念，消费者对香飘飘的认知仍停留在“绕地球”，没有给消费者提出具体的消费场景。
君智咨询根据走访市场发现，大部分消费者会在有点饥饿和疲劳的时候饮用奶茶，如，市场夜间与凌晨香飘飘的销量很大，早上消费者也会与面包一起捆绑购买，的士司机用其顶饿解乏。所以采用香飘飘奶茶的“小饿小困”系列广告，就为消费者设置了几个“场景按钮”，
例如：下午上班的时候没精神，疲累困乏，在此场景下就轻易地联想到了“小饿小困，喝香飘飘”；再比如非饭点的时候，有点小饿，又不适合大张旗鼓吃大餐，怎么办？此种场景下就想起了“小饿小困，喝香飘飘”。
比如娃哈哈的营养快线，曾经百亿大单品，一个产品年售百亿，是什么概念，令人咂舌。
娃哈哈的成功有多个方面，比如强大的经销商渠道、巨额广告费、牛奶&果汁全新品类，但仔细审视这三大成功，国内外很多饮料都有这个优势，但是它们却没成功。这就不得说娃哈哈牢牢锁定“早餐饮料”消费场景。
通过在中央电视台，将广告词“早上喝一瓶，精神一上午“铺到全国消费者心中，牢牢锁定消费者没时间吃早餐的消费场景，随后大卖。
当消费者在特定的场景之下，能够轻易地联想到特定的品牌，这就是激活了品牌的“场景按钮”！品牌必须与明确的场景进行关联，才能够给消费者清晰的消费指令；场景越明确，指令就越清晰有效！所以在洞察消费者消费场景，必须深入洞察消费者每一次与产品接触点，深思每一次接触，才有可能让将场景与品牌绑定一起。
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