营销的本质是传播购买理由。
传播过程中,所有的营销手段,都是围绕文化母体,购买理由,超级词语展开的。我们理解的传播商品或者品牌,本质上都是在推广一句购买理由,让购买理由进入消费者的母体行为,让他们从受众成为消费者,体验者,再到传播者。
当我们传播新的购买理由的时候,产品形态也就发生了变化。很多时候,我们都以为,购买理由是一句广告语,而包装只是营销手段,实际上我们购买理由怎么写,包装怎么更换,产品一成不变。但产品即购买理由,如果购买理由变了,包装也要改变,从包装的每一个元素,都要去放大购买理由,这时候,产品的形态也要变化,如有必要,可以重新开发产品。
比如汉庭酒店,当它打出爱干净,住汉庭这六个字的时候,他的购买理由就是爱干净,怎么去体现干净呢?
这就是一个产品形态的改变,相对于之前,他可能需要更好的清洁标准,更明亮的大厅,包括这六个字,也要房子酒店的最顶部,无限放大。我们要尽可能的去放大购买理由,并且用购买理由指导产品开发。
包装是购买理由的载体
产品包装,首先考虑用了哪些元素进行包装。
思考怎么用这些元素,放大购买理由,因为一个商品最大的媒体就是包装。
包装既能放大购买理由,又是购买理由的载体。也就是说,如果没有包装,我们就无法传播购买理由,包装不够好,就起不到放大购买理由的目的。
比如可口可乐,他们真正值钱的是包装,如果一夜之间,可口可乐倒闭了,只要包装还在,他们就永远存在。我的理解是,当包装和品牌成为消费者认识的符号之后,产品本身就没那么重要了。
他们会为符号买单,为购买理由买单。
很多奢侈品就是这样,只要包装还在,上面写了lv标志,不管是什么样子,大家都得买,苹果发烧友也是如此,出新款必须买,不管是什么样子。品牌积累了大量的资产。
一个产品的包装,就是一个品牌的超级符号。消费者通过包装,去认识品牌,甚至说,品牌也靠包装。
产品即购买理由,包装就是放大购买理由,营销是传播购买理由,文案是证明购买理由。我们的一切手段,都是围绕购买理由来行动的。
以购买理由为核心的营销步骤
第一步,需要找到文化母体,实现品牌寄生,也就是把自己的产品,寄生到文化母体中,方法就是找到母体词语,让产品进入母体仪式中。
关键点和难点在于,如何让商品,加入母体。比如一本关于外星人书籍的书《外星人就在月球背面》,它就是通过命名和包装,直接加入了讨论外星人这个母体行为中。
接着就是提出购买理由,展现品种价值,然后通过包装,放大购买理由,让用户实现购买。
第二步,围绕母体词语造句,使用顺口溜,谚语等方式,提出超级句式,表达购买理由,其中要找到传统符号,文化符号,自然符号,改造他们,使其满足购买理由。而且,记住购买理由必须突出品种价值。
上面说的外星人书籍,其中书名外星人就在月球背面,就是它的购买理由,在其中超级符号,词语,就是外星人,月球,只要说出它们,就能触发关注月球,外星人这群人的母体行为。
总结:
购买理由这一节的核心,是树立以购买理由,为营销传播核心的观念。提出了比较反常识的观点,产品即包装,包装是为了放大购买理由,也是购买理由的载体。对营销工作,有了很大的方向帮助。缺点也很明显,就是没有具体方法论的指导。
如何去寻找母体是个难点,实现品牌寄生也是难点。
所以,这也是为什么要说营销是实践学问的原因。唯有真正去实践,才能知道方法好不好,有时候是方法好,但自己想不到,这都是要在实践中不断进步的。
难点和疑问:
当我们要提出购买理由的时候,我们是先有产品要表达的价值点,然后根据自己的产品,去寻找母体,如何寻找到合适的母体,这是难点。寻找到合适的母体之后,如何让商品进入母体仪式,成为道具,甚至是超级符号,这是第二个难点。第三个难点,则是围绕超级词语造句,找到母体,也实现寄生了之后,我们仍然要提出一个购买理由,这里要运用到修辞学。
再梳理一下,整个流程。根据产品特点寻找母体——找到母体——确定母体仪式,词语,道具和符号——传达产品价值,围绕母体词语造句——提出购买理由——包装放大购买理由。
以汉庭酒店为例子,在这里面,母体是住酒店这个行为,母体的词语是干净,住酒店,经济型,豪华型等,这些词语通常在各种订酒店的网站上出现,母体的道具是酒店房间,早晚餐等。
知道这些之后,要传达汉庭酒店的价值,就得和母体词语结合,很明显,母体词语中有干净,刚好和干净相结合,也就是找到了干净和汉庭这两个词语。然后就是填空,修辞的问题了,最后选择了爱干净,住汉庭。
也就是说,当产品,明确的出现在某个常见的母体中时,我们不需要另外寻找母体,而只需要挖掘产品的品种价值,和母体的仪式,词语,符号结合,然后围绕母体词语,提出超级句式的购买理由,整个创作过程就结束了。
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