韦梁睿卿——15期RIA训练营第三周作业03——一禅

【主题】明确谈话的目的

【片段来源】《高效沟通》

【R：阅读原文】

韦梁睿卿——15期RIA训练营第三周作业03——一禅

What：这个片段介绍了一个关于解决在谈话中因目的表述不清而引起对方不理解甚至误解的方法，可以帮助我们在某些情境的谈话中明确目的从而避免对方的误解和矛盾。

Why：大多数情况下我们认为不直接提出要求而是通过一种自认为委婉礼貌的提醒方式，并期待谈话对象能充分理解我们想要表达的意思，但是在一些特定情况下这样的表达不仅无法传达以及让对方理解我们的真实感受和需求，甚至可能带来双方情绪上的痛苦：比如那些想要关心叛逆期孩子却没有注意表达目的而用错方式的家长，提出建议时像在自说自话而最终在孩子心里只会放大对那些说教意味话语然后产生排斥。而明确谈话的目的后我们可以更好地根据具体情况适时调整表达的方式，而让对方易于理解你的需要

How:

1、明需求:谈话前明确自己想要传达给对方的自身需求

2、提事件:谈话开始清晰扼要表述事件

3、说感受:向对方表明自己对事件的感受而使对方重视或提升关注度

4、提建议:通过提出建议的方式平和地向对方表达自己的需求

以上四步的运用有助于我们在谈话中将我们的需求和感受高效地传达给对方

Where:适用于大部分谈话场合，如平级同辈间的谈话、反馈以及亲子朋友间的建议、提醒；不太适用于工作中上下级关系的大部分谈话环境以及简单日常需求的表达

A1（经验和反思）：

去年圣诞节附近和朋友约好了做头发，阴差阳错染成了奶茶棕，光下面显得很黄；众所周知父母那一辈人都不太喜欢我们在身上整这些“乱七八糟”的操作。的今年1月放假回家后果不其然收到了父亲大人的吐槽，首先是车站接我时果断地忽略了我，我找到他后反而怪我太路人？？？问题出现在过年的一天，那一整天都在帮着打扫卫生和布置，于是晚上我洗完头精疲力尽地躺在躺椅上没有及时吹干，我爸看不下去就帮我吹，边帮边碎碎念“你看看就帮了一天忙就累成这样，以前我们小时候帮完忙还要煮饭……本来小时候就是黄毛丫头结果长大了还要去折腾成黄的，花那些钱又不好看，你妈说的还像一把杂草”。我就不太开心了，说“难看你就朝北看，那个钱是我合理运用生活费又没问你要，而且我觉得好看”，但他不服说“你一回家就影响了我生活的赏心悦目”。我惊了一瞬后抢过吹风机和他说“行了行了辛苦您了，我自己来吹，您眼不见为净，我选什么颜色我开心就行你别管”。结果就是过年闹得家里心情不愉快，还因此又被我妈说小题大做。

现在想来确实是情绪影响下的小题大做，我应该在情绪发酵以前就和爸爸表明态度并希望获得他的理解而不是和他调侃的话语较真；比如今年回去又被说了，我会和他说“爸爸，我染头发这件事是想尝试一个能让心情变好的新方法，虽然染得偏黄但我还挺喜欢的，你想象我就像顶着一个太阳，每次看到时还能免费提供人造热量，这样是不是顺眼多了？”

A2（目标和计划）：

目标:获得朋友的安慰

背景:上周在食堂门口莫名其妙巨狠的摔了一跤，创造了一条“破洞裤”。一边膝盖没破但紫了大块，一边膝盖下方中度“皮开肉绽”，我的跑步等锻炼计划不得不暂时搁置。可能由于我一如既往地坚强，那时同行的同学都没觉得有很大问题，但实际上身心都受到了一些影响。

具体步骤:中午和朋友一起吃饭的时候和她说自己上周摔了并寻求她的安慰。开始聊天之后我会和她说:“我跟你说其实我上周摔了一跤到现在都没愈合，啊真的挺烦的刚计划好又不能跑步了，甚至走路都不太舒服，不过还好不是在关节上，但那种对自己无能为力还失约的感觉真的很难受，你能安慰安慰我吗？”

截止期限:今年结束前

检查核对:运用方法且可行性高，但实际表达大概率不会一口气说完而是对话进行，通常不表达消极情绪的人寻求朋友疗愈时更容易获得理解和体谅