有效沟通

    在店面作为管理人员，不管店面出现什么紧急状况都不要慌。首先安抚员工的心情，没有确切的消息不要先下结论，把销售放到第一位。

    4.19号早上接到货品部发来信息说:亲你们家因扩店装修需要撤柜，把店面货品调拨到每个店面。                                                        因店长参加飓风行动不能回店面处理这一切，作为管理员的我，天呢，咋弄呀！通知到店长扩店装修的事情，安抚到我说:你先不用慌，我给领导申请一下能否回去。现在的你们还是要以销售为主。

    这时看到钉钉货品部发来整合信息明细，将近4000件货品调给26家店面，因20号21号是周末要做销售。必须要在21号营业闭店通宵把货品整合出去。当时我就傻了，天呢怎么可能弄完。

        在我手忙脚乱的时候，接到店长电话给我说:我这边回不去，公司会安排其他店面店长过去支援。后勤领导也会把你拉进这次扩店装修的群，有啥困难你也可以在群里和领导们沟通。我:好的。店长:至于咱家装修人员问题怎么安排，我这边接到通知会第一时间通知到你们。你开宾时要安抚到其他队员不要慌神，这两天还是要以销售为主的。

        接到领导通知安排一名店长一名管理员21号来支援我们，心情稍平复了很多。说着说着到了21号下午，大家开始紧张了起来。周日下午客流不是很多，我就安排了两名员工在卖场做销售。其他人员就先从仓库整理些库存大，滞销款的货品。就这样到了晚上闭店时间，后勤人员(店面支持)召集大家开了个小会，分成3个小组来做货品整合。就这样大家忙的热火朝天，功夫不负有心人到了凌晨5.30分货品整合完毕。

    总结1:不管出现什么紧急情况都不要慌。

    总结2:先和你的上级有效沟通。

    总结3:合理安排会有意想到的结果。