如何开始对话

开始对话的时候，第一步叫分享事实经过。跟对方对话的时候，最不容易激怒对方的东西是事实。就是我们在领导力里边讲的BIC，就是behavior,事实。先把事实说清楚，这个很重要。

这时候什么叫事实？我没有说你从来不尊重我的话，改成这样：上周我给你发了四封邮件，你都没有给我回过，这叫事实。什么叫事实？上一周你有三个迟到记录，这个叫事实。所以要学会分享事实经过。

接下来第二步就要大胆地说出你的想法。

在这个地方可以使用对比说明，就是把你的想法说出来，说我今天找您的确是希望能够得到加薪。因为我希望能够让自己为公司做出更大的贡献，我觉得加薪之后我可以发挥更大的潜力和优势，而且我也觉得这样做是公平的。我不希望让你感觉到我只是为了钱生活，我只是希望能够为咱们公司做出更大的贡献，希望您考虑这个问题。对比说明。

第三步要征询对方的观点。我想听听您的想法，我想知道您对我的工作是怎么看的，我想知道您对我还有哪些方面的意见和建议。你看，这是征询对方的观点。