向上汇报的5个问题

1. 你该如何正确的汇报工作？

   • 建立机制？什么机制是好的？

     • 主动汇报意识，不要到最后一天了，让上司知道出现问题了。

     • 企业的运行机制， 工作汇报属于第一种。

       1. 行政计划式的运行机制，目的是统一，大家都一样

       2. 指导服务式的运行机制，目的是协调

       3. 监督管理式的运行机制，目的是管控

     • 5个方面做汇报：1. 进度 2. 需求 3. 业绩 4. 意外和困难 5. 建议和规划

     • 做汇报还是有技巧的，不要长篇大论，简单化、明确化

     • 有始有终，有些问题，跟着跟着就没了下文，也许在某一次你的汇报提出了问题，但上司没有给出建议，后边就没了下文，这样做是有问题的。

   • 理清思路，汇报不要紧张，这块需要结合金字塔原理或者其他技巧，帮助有条不紊的输出自己的内容。

   • 突出重点，事有缓急，重要的事先说，不重要的事后说或下来说。

   • 尽可能用数字说话

   • 用心去听，复述要点， “世事洞明皆学问，人情练达即文章”

2. 你了解你上司对汇报的期待吗？

   • 主动汇报，没有领导喜欢追着下属问进度。注意把握领导的偏好，慢慢总结出频率以及侧重点。

   • 准备充分，带着材料和方案

   • 汇报效率，1个小时还是5分钟的问题

   • 关于技巧方面，金字塔原理或者其他技巧

   • 中途汇报，让领导实时掌握自己的动态。

   • 把握轻重，坏消息早点说

   • 不要轻易替领导做决策

3. 汇报过程中如何有效沟通？

   • 完整的沟通包含3个内容：发送，接手和反馈

   • 建立沟通-反馈的良性循环，参考二级反馈，高绩效教练引导

   • 沟通的5大支点： 1. 关系 2. 人事 3. 情绪 4. 认知 5. 利益

   • 选择恰当的时机

   • 高效总结，实事求是

   • PDCA - 做出明确的未来规划

     1. P - 目标

     2. D - 执行

     3. C - 检查

     4. A - 改善

• 为什么你的总结永远总结不到点上？

  • 如何汇报工作才能实现真正的向上管理？

  • 改变观点，管理不只是自上而下的。大家都是凡人，领导也需要你推着走。

  • 主动沟通，向上管理就是和上司最完美的沟通。

  • 获取认同

  • 协助共同提升，你领导提升了，他会回报你的。

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