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销售技巧和话术:如何做好销售 销售老司机是如何搞定身经百战大老板

销售技巧和话术:如何做好销售 销售老司机是如何搞定身经百战大老板

作者: 0d9a60ebaa5d | 来源:发表于2018-12-13 09:49 被阅读3次

    716炳灿(连续62天总结)

    【三大教我阳光总在风雨后】

    今天又是收获的一天,一个身经百战的大老板终于同意与我合作了!三大又助我再开一单,现在爱死了它了!《人情做透四招》当宝一样天天带身上,简直就是我销售上的护身符五帝钱→随身携带→增自己运气!

    【天堂到地狱的感觉】

    8月2号,合作伙伴告诉问我,有个业主很想做我们这块的产品,先发平面图给你报个价!你明天有没有空,带上各种资料上来跟业主谈一谈,还想问其他的信息,合作伙伴直接说上来再说吧,就发了个地址!(之前不懂得做人情,对合作伙伴付出不多,那时候也只能这样子)!

    项目在我们福建的宁德一个小县城,有项目我肯定立马就准备上去了,哪里还能说没时间呢!这是一件紧急且马上要去执行的事,我马上推掉所有的事情,专心的做报价方案书(我们公司的方案书模板丑的要死,我已经对它整容过的),确保做到非常的漂亮合理!整理完所有的资料办公室已经只剩下我一个人了!

    第二天一大早就去赶车,中午就到达了,第一次见面在他的茶叶店,面积40平方,古香古色,5-6个围着一个大木桌在泡茶谈事,我刚进去跟合作伙伴还有业主寒暄一下,业主40多岁了,经常笑呵呵的,我就坐下来,他们一直在讨论一些事情,我一直插不上嘴,我就偷偷用手机把里面的人、办公室布局全部拍摄下来,好做客户档案,然后悉心的听他们的讲什么问题,讨论什么东西!

    过了大概半个多钟头,终于轮到我了,我把报价方案书等等各种资料全部拿到手上,把产品演示给业主看,然后对报价方案书做简单的介绍,还阐述了我以合作伙伴公司的关系(客户与我的合作伙伴的公司是合作关系),还讲了我们公司的一些情况,还有一些合作的案例!

    介绍完这些就进入闲聊了,通过麦凯了解到,客户是第一次投资开KTV,之前是跟人搞农副产品这块的,现在还开了这一家茶叶店,家就在茶叶店楼上六楼,他是这家KTV的大股东,第一次见面,人太多,没问出几个来,号码拿到手了,业主对我的产品服务没有明确反对意见!第一次拜访就这样结束了!

    【破冰之旅→三大教我时刻掌握主动权】

    接下来与他联系,他都是告诉我项目没这么快,让我不要着急!问合作伙伴,他也说自己先跟着没关系,但是我没有去过现场,也不知道项目进展情况,合作伙伴也没有说,内心甚是着急啊!想想能做些什么呢?感觉跟小D同学很像,对呀,送小礼物+增值服务呗!采取主动呀!将糊糊销售主张做到极致!

    ①8月19号淘宝送了一次3箱的梨,预计货品快到时客户发条短信:

    叶总好,我的好友在石家庄有货源,最近淘宝水果店开张,特为其捧场,快递几箱与您项目组同仁一同分享,咱们同喜同喜!

    工地粉尘大,对肺不好,梨子有润肺清燥,止咳化痰,养血生肌之功效!

    ——杨过

    客户回谢谢!

    ②8月28号,送了一本送于开好KTV的书,话术:(这封信是我经过十几次的锤炼,结合人情做增值服务的要求,这本书在市场上真的很难买到)

    叶总好:

    您第一次开KTV,就选择了宝乐迪这个大品牌做支持,将对未来的发展非常有利

    我花费100个小时,查阅50多本与KTV相关的书籍,最后精选了这本《投资KTV那点事》

    这本书非常系统地把KTV呈现在您眼前,如:KTV发展史、合作伙伴关系处理、经营管理、政府关系、版权问题等干货,也讲了钱柜KTV、万达大歌星等大型KTV连锁的发展故事;

    希望这本书能给您带来些不一样的收获。

    杨过

    ③9月10号,送的中秋月饼,中秋祝福短信!

    【三大帮助我调节焦虑心态】

    送完月饼之后,我再也不知道要做些什么了!心情非常的焦虑,我从头到脚把这个项目分析了一遍,人情也做了,虽然做的不是很好,竞争对手也没有加入,现在能做的就是固化发祝福短信,而不是一直着急,保持与合作伙伴的交流!

    时间到了9月26号,我那个合作人说,项目快到我这块了,让我开始跟进,说这个客户对我们产品的不会排斥!

    下午立刻跟业主打个电话,有了前面几次人情打底,现在业主跟我交流还算很客气,没有以往那个冷冰冰的感觉,让我明天过来再谈一谈!

    9月27号下午,我们又在茶叶店相见的,对方三个人,这次业主主要是要求我价格上再优惠一些,业主做生意多年,已经成为老司机了,抓我的痛点,抓得很准,说我们的产品不是刚需,我们可做可不做,如果你价格实在些优惠些,我们可以考虑!

    我计算了一下,在原来的报价基础上,给他打了个八折!(现在回想起来,那时还真的不能中了他的圈套,他是一定会做的,小白就是这样子被人宰),价格报完之后,我就没有再围绕着价格去谈了。

    转而用麦凯66跟他聊天,这次了解到她爱人给他生了一个儿子才满周岁,大女儿已经在读幼儿园了,自己开了一家茶厂注册资金500万,厂就在附近,喜欢路虎的车也是买路虎的,1小时后就这样简单的结束交流,业主告诉我跟股东讨论完再跟我说,我就回来了?

    【护身符在手终获幸运之果】

    想得美美的,上次没有去看到现场,这次怎么能不去呢,马上杀到现场去!我勒个去,进度确实挺快的,内心突然间又着急了起来!但是通过调整,我知道现在不能乱,关键人物就是我的合作伙伴,一定要把他拉到我这个团队上来支持我!

    通过之前固话发送祝福短信给合作伙伴,我们之间的感情也慢慢的提升上去了,接下来几天,我的合作伙伴回到现场,通过他的努力,加上我的努力,8号下午,业主主动打电话让我过去再谈一谈!

    那天我正好在谈温州的项目,听到这个消息内心非常的激动,签温州的合同,我马不停蹄的连夜赶到业主的地方先住下,与业主约好第二天下午见面!见面之后,业主小小的表扬了我一下,没有过多的纠结我的价格,把付款方式确定完之后就跟我签了,非常的爽快!

    而且这单与昨天签了温州那一单,定金都是两个小时之内到账!人情的威力巨大呀!

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