通过流程再造的不断实践、碰撞和思考,最近发现有个名词【业务流】非常重要,对它理解的深入与否,对流程变革能否顺利推进,有非常大的价值。
根据集团要求,供应链体系要推进【寻源→淘汰】流程变革项目。
首先,这件事很大,涉及范围很广,包括寻源引入、成本管控(定价)、采购交付、供方绩效等模块;
其次,模块之间的关系不是直线的,即不是简单的【寻源引入→成本管控(定价)→采购交付→供方绩效】流程走向;
而是相互之间互为输入、输出关系;例如因成本管控可能需要寻源引入,而寻源引入又源于成本管控等;
最后,该项目与其它流程也有关联,例如寻源引入涉及研发流程(IPD)的新物料纳入,采购交付涉及交付流程(LTC)等;
综述,这是个大课题;那么,切入点在哪里呢?
或许从最痛点出发,是个比较好的思路。
例如供方布局缺、供方引入周期长、备料覆盖率低、采购异常多、物料定价不精准、降本触发少、供方绩效评价缺等;
实事求是讲,上述任何问题要切实落地,不是件很容易的事;
例如要做好供方布局,源头要考虑销售预测,评估现有供方产能及缺口;或要从供方绩效评估中,找到绩效差的供方,布局劣汰优引;以及因成本策略需要,需纳入更多的优质供应商,撬动现有供方,实现同质价优,或同价质优等。
一切业务在线化,通过业务在线率来提升IT对业务的覆盖水平,为许多企业数字化建设的目标之一;如果不IT化,则无法有效管理。
如果尝试将【寻源→淘汰】中的活动(组)进行IT化,我们理解这是一种策略,但不应是唯一的目标,活动IT化应该是一种副产品,而不是主产品,因为这样很难真正调动业务的积极性。
所以,面对这样的大课题,我们还未找到真正的切入点。
结合我们最近苦苦思索的流程变革的步骤(战略解码→价链模型→流程活动→业务场景→流程清单→问题(最痛点)→流程锁定→专项破题);
我们要梳理供应链体系的流程清单,这才是我们抓牢破题方向的前提。
经过前期的探索,流程清单不是简单的一级流程、二级流程的分解,而是基于业务场景进行端到端活动的连接,这就是业务流,接下来我们再剖析业务流是什么,流程与业务流的关系是什么(待续)
网友评论