高,绩效的教练技术

作者: 骑象人伟诚 | 来源:发表于2018-12-25 23:16 被阅读4次
(今日好书推荐《高绩效教练》)

文 | 李伟诚

001 说到教练这个词,我们首先想到的是体育竞技比赛中常出现的教练,而今天推荐的《高绩效教练》这本书,与体育已经没有太大关系,主要的指是商业领域或个人成长领域方面,尽管的确最早起源是体育领域。本书所说的教练一词的定义是:将人们的潜能释放出来,帮助人们达到最佳状态。

002 去年我们读过一本书,名字叫《潜力量:GROW教练模型帮你激发潜能》,该书作者艾伦·范恩与本书作者约翰·惠特默等三人,合作开发了世界上使用最为广泛的教练模型——GROW模型,而这个模型也是今天这本书的核心原理之一。

003 看到这里,是不是觉得作者很厉害,想要开始看这本书了呢?这是应该先泼泼冷水,吐槽一下这本书排版,小标题没有序号,只是靠字体样式来区分层次也就算了,每篇文章开头部分少则一段,多则两页写了引言,用了特别小的字体,密密麻麻的看起来十分费劲;还要吐槽这本书的内容,感觉“战线”拉得有点开(涉及很多知识点),但是不少内容讲的抽象含糊不透彻、前后重复和不连贯(总之一句话:没看懂!)

004 吐糟完毕,切入正题,说说主要的三点小收获:
1、首先必然是GROW模型,这个GROW与《潜力量》一书中说的类似,分为下面4个阶段:
目标(goal),遵守SMART原则,以及遵守PURE原则(正向的陈述、能被理解的、相关的、道德的)和遵守CLEAR原则(挑战性的、合法的、环保的、适宜的、可被记录的)
现状(reality),探索当前的情况,包括事实和数据、发生的事件、采取的行动、需要被克制的障碍等。
选择(option),在这个阶段想出尽可能多的可供选择的方案。
意愿(will),GROW中的W不仅指意愿,也指WHAT、WHEN和WHO等,这个阶段的目的是决策。
当然在使用这四步法的时候,还有非常多的话术技巧,在此不一一赘述了。

2、然后是比GROW模型更重要的是,理解教练的本质。有2点,一个是提升察觉力,一个是激发责任感,这2点,在GROW模型4步法中,都要考虑并包含这2点。觉察力是知道自己周围在发生了什么,并意识到自己正在经历什么;而责任感是指能承担起相应的责任,调动起自己积极性。

3、最后明白了教练与顾问、教师和导师的关键差异。顾问善于提供最佳解决方案,出谋划策;教师是传道授业解惑的人,知识的搬运工;导师是示范榜样,跟着亦步亦趋做就可以了。而教练什么都不给,甚至可能都还不具备某个主题活动或问题所需的领域专业知识和经验,但都没关系,因为教练是通过话术引发和帮助对方更好的思考的一项技术。

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