（十一）商道之如何创造
三十辐共一毂，当其无，有车之用。挺地以为器，当其无，有器之用。凿户牖以为室，当其无，有室之用。故有之以为利，无之以为用。
作为日系时尚品牌，价格不菲的无印良品在中国拥有大量的拥趸。那么，无印良品的魅力究竟在哪里呢？无印良品设计总监原研哉是这么答复的：“MUJI=虚无的容器……这个容器有多大，我们的想象空间就有多大……无印良品不是简约而是虚空”
简约只是美学取向，而虚空是哲学意念，原研哉的这番话，正是对老子的无的理念的生动诠释。“三十辐共一毂，当其无，有车之用。挺地以为器，当其无，有器之用。凿户牖以为室，当其无，有室之用。故有之以为利，无之以为用。”这段话蛮好理解的：三十根辐条汇集于车毂而造车，有了辐条之间的虚空，才发挥了车的作用；糅和陶土制作容器，有了器皿内的虚空，才发挥了容器的作用；开凿门窗建造居室，有了四壁内的虚空，才发挥了居室的作用。所以，“有”之所以能给人以便利，正是因为它所包含的“无”留下了发挥作用的空间。
那么从哲学高度来说，无中生有，是一个完整的推演过程，而在实操层面，尤其是商业部分，却不可能存在完全的虚无。这时候，所谓的“有”、“无”就变成了一个弹性的、相对的、甚至是互相衬托的概念，这也是老子在这一篇所要表达的观念。如果要更进一步的演绎，我们不妨再次引用原研哉的一段话：“日本茶道的茶室里面什么都没有，就是一种‘空’的概念。主人和客人就坐在这样非常空的房间里。正因为它空，什么都没有，反倒给客人很大的想象空间。比如说可以在茶室里放水，在水中洒上樱花花瓣，就是这么一点小改动，茶室里的人就有一种在盛开的樱花树下品茶的感觉，这全是凭借人的想象实现的。正是因为人有这样丰富的想象，茶室有时候可以变成海滨。大家都看过西洋歌剧的布景都非常豪华，日本却不是这样，就借助简单的画轴、一些点缀的花，给了大家很多的想象空间。这样的想象，正是通过‘空的容器’实现的。”
另外，关于这段话，同样适用于对“分”、“合”这一对矛盾关系的理解。世间万物，看似独立存在，但是正是由于相互关联相互作用，形成了特殊的内涵和价值。同样是辐条，一根辐条毫无意义，30根凑在一起，才形成了完整的车毂，而车毂的虚空之处，却又承载了车辆运动能力的有。透过这一类自然变化的法则，我们就更能深刻老子思想上的精微之处，以及实际运作上的变化万端，也就更能理解上一篇的要点：“生而不有，为而不恃，长而不宰，是谓玄德”。
那么，在商业实践中，我们到底应该如何来理解运用这个“有之以为利，无之以为用”的概念，完成从0到1的创造呢？王阳明的心学可以说是在儒释道之间自由驰骋，这位事功与立德同样出类拔萃的历史人物是这样阐述他的理解的：“天地气机，元无一息之停。然有个主宰，故不先不后，不急不缓，虽千变万化，而主宰常定，人得此而生。若主宰定时，与天运一般不息，虽酬酢万变，常是从容自在，所谓‘天君泰然，百体从令。’若无主宰，便只是这气奔放，如何不忙？”
这意思就是，技术、资源、需求等等商业要素，是随着时代的演进而不断发展变化的。不论我们以用户端还是以产品端为倚靠，都难免不断地调试跟进，导致整个商业模式的颠覆或巨变。这固然不是做不到，但代价太大。如果我们能够立定一个初衷、主宰，面对纷繁乱象，就有了依托与立足的倚靠，就能把握住前进的方向以及相应的商业机会，完成从0到1的创造。如果没有这个初衷、主宰来依凭，必然会忙乱而迷失，也就不可能有什么突破的机会了。而这个所谓的倚靠，就是价值观。
（待续）
网友评论