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赋能式提问,每个人应该必备的一种能力

赋能式提问,每个人应该必备的一种能力

作者: 一只奔跑的蜗牛 | 来源:发表于2017-03-14 16:05 被阅读46次
赋能式提问,每个人应该必备的一种能力

查尔斯·汉迪在《思想者》中说:我不提供建议,只是不停地问为什么,这很有助于人们澄清自己的观点。

提问有助于提高我们解决问题的能力,认清事情的真相。

提问有这么强大的力量,我不禁反思自己,为什么我就不会提问呢,每当赤兔开课时,总要提醒学习者,可以向嘉宾提问时,我却望着这些提示,不知道该问什么?只是觉得我选的课程可能对我有用,但具体有什么用却不知道。

如今读到汉斯的这句话,我不禁问自己,我到底是不知道怎么提问还是其他的原因,让我不愿意提问。

后来才知道,我怕自己的经验见识少,担心自己问的问题很傻,别人懒得回答。

那么怎么样提出好的问题,让我们能够了解清楚我们想了解的事情呢。

《探寻式领导》中提到赋能提问法,赋能性问题的作用是是什么呢?

1、能够促进团队的合作,使个人和整个团队达到最佳的绩效。

2、有利于营造一个充满能量,相互信任的环境氛围,使人们能够界定、澄清和表达他们的需求。

3、鼓励人们去冒险、发展相互之间的良好关系,消除变革阻力。

4、激励性的问题,能够提升我们的能量水平。也是被证明行之有效的方法,能够激发人们热情,能够最大限度的明确和实现团队的共同目标。

5、赋能性问题注重成效,能够促进解决方案的形成,从而推动目标的实现。

赋能性问题有助于帮助我们达成目标,那么我们怎样才能问出赋能性的问题呢?

惠普公司人力资源部经理吉恩·哈洛伦指出:在激励下属,赋予他们能量时,我们必须抑制给他们建议的冲动,在下属需要帮助时,领导需要提出问题,让他们主动去寻找和提出解决的方法。

玛丽莉·戈登堡建议:领导不要问打击性的去能问题。例如:你为什么没有赶上进度,或这个项目存在什么问题等。而需要问以下问题:

1、你参加这次课程是想学到什么,提高哪方面的能力?解决什么问题?

2、到目前为止,你对这个项目有什么感觉?

2、到目前为止,你对自己满意的是完成了哪项工作?

3、你想让这个目标取得怎样的结果?

4、这个目标中哪个容易实现,哪个难实现呢?

5、如果你能实现这些目标,能给我们的客户带来什么?能给我们的公司团队和你个人带来什么好处?实现这一目标的关键是什么?为确保成功,你需要什么样的支持?

赋能性问题的实质,是启发人们积极主动地、高效的去完成应该完成的事情从而实现目标。

从今天开始,我就调整与孩子的交流方式,不再用:儿子,快写作业去。别玩了,去写作业。写不完,就挨揍啊!……因为这些每天都在用,却没有一点效果。

那么,我得现明确自己的目标是什么,单纯的像其他家长那样,只管孩子写的数量而不是写的质量吗?不是,我让孩子写作业,不仅要保证质量,而且要心甘情愿,主动的去写,而不是让我每天催啊催。

有了这个目标,我开始设计问题。孩子,你最近写作文写得越来越长了,也越来越有调理了,是怎么做到如此大的进步的?你最近写出的新鲜词语也越来越多,也没有了错别字,怎么做到的呢?

儿子说:当然是老师让练的。还有老师让背课文和每天写生字,默写的结果。妈妈我看书遇到的生字也越来越少了。

那为了使自己的这些能力继续提高,你觉得要不要按时完成作业?不愿意写,写作业有什么困难吗?要不要我帮忙?

孩子听了高兴的说:不用不用,我都会,一会儿就写完了。说完就拿着作业屁颠屁颠的去写了。

赋能提问得多加练习才能灵活应用。接下来每一天在工作和生活中完成一个赋能提问,可以有意识的去进行,也可以当自己意识到要直接命令或要求时,马上变换思维模式变成一个赋能提问,直到使赋能提问成为自己的一个习惯,工作和生活就会变得跟以前不一样。

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