第11章,团队的情绪管理
主要内容:
[if !supportLists]1. [endif]五种情绪的状态、表现、影响及应用
[if !supportLists]2. [endif]介绍了查理博士对于体验情绪的事例
[if !supportLists]3. [endif]介绍了体验情绪的方法
AMBR1:
Attention:我关注的内容
五种情绪的表现
Mindset:我的情绪、我的想法内心读白
M1,惊讶
M2,原来我们在日常的工作中会有这么多情绪的表现,这是我没有关注到的
Behaviors:让自己变得更好的行动
关注自己在日常生活和工作中的情绪,发现给周围人带来的影响
Results:期待的结果
平和,让自己可以减少负面情绪的发生
AMBR2:
Attention:我关注的内容
五种情绪的表现
Mindset:我的情绪、我的想法内心读白
M1,惊讶
M2,原来情绪有不同的用法,可以在工作中得到不同的反应
Behaviors:让自己变得更好的行动
在适时的时候合理利用情绪,以达到团队的同频
Results:期待的结果
让团队可以达到一种平衡的状态,以达成高绩效
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