你不要只做一个讨喜型的人

作者: 邱小美是Kelly | 来源:发表于2018-08-28 22:45 被阅读22次

说到理发店,绝对是多数女士的痛。很多去理发店的女孩,其实最初只是想剪头发,但是出来的时候,不仅剪了头发,还烫头染头,甚至还买了护发流程,办了会员卡。

实际上,很多女孩子都不喜欢这样的销售员——办了卡之后,根本就没有去消费。所以我觉得,如果你在理发店之类的服务业工作,你最好不要仅仅只做一个讨喜型的人物。

你更应该做的是为顾客提供完好的服务,产生主动咨询你的思想。

今天看了某同行的招聘广告,其中的一个应聘者要求震惊到我了:熟读《人性的弱点》。

某健身公司的招聘

为什么要熟读这本书?我觉得不仅仅是懂得为人处事(懂为人处事可以看《人性的优点》啊!),而是,利用人性的弱点来完成自己的销售目标。

比如,现在的很多公司办卡(尤其健身行业),恨不得即使你只是偶尔路过进去问了两句,也要拉着你扯两个小时,强烈建议你办卡,而且,会优先推2~3年的卡,理由是便宜。

可以说非常不为你考虑了。

先不说这么长时间内你会不会搬家,2~3年的卡,你会去几次,会达成什么样的锻炼效果?

教练根本不care的。

他们眼里只有业绩。

为什么我要用教练举例,一是我个人是做健身房文案的,二是健身房年卡不可退,大部分情况下,还不可转卖。(坑)

(当然,如果你愿意办我们公司的卡,这种情况是不会出现的,因为我们只办私教,教练会追着你要求你去健身……当然,私教价格也不便宜,而且我们目前只有五家直营店……)

重回主题,销售的目的,应该是:客户购买之后,愿意来消费。

你不要只做一个讨喜型的人

而不是一时脑子冲动,听了讨喜型销售员的建议,购买一大堆自己不需要的东西。

最后,放几张公司最初一个店铺的图,下个月就要搬迁到一个交通、购物更为便利的虹口龙之梦附近啦。

(今天公司开会,觉得很开心,职业荣誉感又更强了,哈哈哈~)

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