随着口头禅、网络词汇越来越多,人们有了更为有趣的交流方式!交流从来都是一门学问,愿我们都是沟通的行家而非门外汉!
俗话说话不投机半句多,这对交流双方是一种折磨!
一般话不投机的情况我整理了一下几种:
一、时机不对,沟通最怕你有空,别人没有闲!比如,别人赶飞机,你却说有个合同需要沟通;别人正在气头上,你却还要雪上加霜。正确的时间做正确的事,才能更高效。
二、内容不对,两个人不在一个频道,就像两个人谈恋爱,流水有情,落花无意。我们一边在见陌生人之前,会习惯性的了解一下别人的兴趣爱好;经常我们会听到聊天问是哪里人,都是人们在寻找共同话题。让沟通内容产生共鸣,是非常重要的。见人说人话,见鬼说鬼话,在某种角度是有一定道理的。
三、沟通的人不对,沟通还分人吗?当然是分的。每个人掌握的资源是不一样,接收到的信息也是不一祥的,每个人接受信息的能力也是不一样的。为什么跳舞的时候会有领舞的?为什么经常大型会议活动都是同级别的人参加?能力匹配,眼界匹配,就像两个人血型配对一样,只有合适的才能向着好的方向发现,带来有意的结果,否则会产生排斥。沟通的排斥反应,在工作中会影响合作双方的热情。大炮轰蚊子——大材小用,值得我们有新的思考!
第四、沟通的地方不对。常说专业的人做专业的事,同样的到了河里脱鞋,进了饭堂聊吃的,对的地方谈对的事!花盆里长不出参天松,庭院里练不出千里马,所以说沟通的场所也是沟通顺利进行的一个环节。所以为什么销售的地方有一个洽谈区。沟通的地方对彼此有一种心里暗示,这种暗示影响到谈话的效果。
第五、谈话的方式,好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。会说话的人说话的方式比较讨喜!有人喜欢听故事,你就不要讲大道理;有人喜欢说网络热词,你也可以提前准备……换位思考,用别人容易接受的方式沟通,会减少误会和二次信息确认的时间!
让话不投机的还有仪容姿态等,我们能给别人呈现的方方面面都值得在意。有人说谈恋爱都是一道有关理性的题目,所以沟通是一件理性可以把控的艺术!
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