文/林小白

“你为这个部门付出了多少汗水，做了多少优秀的成绩出来啊……半夜三更还在打电话吵我。”

“你走吧，这个平台不是慈善机构。”

跟领导请假，结果收到了这样的微信，如果是你，你作何感想？

一天夜里，某公司员工的父亲突然生病住院，事出紧急，员工打算请假。

而他领导说过，所有的假都要他先批准才行，于是他在夜里9点44分左右打电话、发微信给领导请假，结果遇到的不是领导的通融，反而是怒怼。

“基本的礼貌和尊重都没有！”

“越是没本事越吵领导......”

“比第一次出来打工的清洁工还糟糕。”

领导劈头盖脸地往这名员工身上扣帽子。员工想继续解释，结果发现信息被领导拒收。

这起事件一经爆料，不少网友说自己“开了眼了”。

晚上9点多说是三更半夜，几句话不离“领导”二字，还数次让员工走人，把趾高气昂的态度演绎到了极致。

这位领导不知道，真正的领导不是靠高高在上的态度来彰显领导地位的，恰恰相反，会做领导的人，都会护犊子。

01

有这么一则故事：美孚石油公司有位部门经理，在一笔生意中判断错误，使公司损失了几百万美元。

在犯下错误后，这位部门经理去见了总裁洛克菲勒，主动提出离职。

但令人意外的是，洛克菲勒非但没答应，反而说，“开除了你，这几百万学费不是白交了。”

这样的回答远远超乎这位部门经理甚至公司上下的预想。

按理说，这位经理造成了这么大的损失，领导大发雷霆，甚至开除他也在常理之中。但洛克菲勒非但没有责备他，还给他机会证明自己已经从错误中汲取了教训。

对于这一意外结果，这位经理十分珍视，在往后的工作中更加谨慎努力，后来为美孚石油创造了巨大的经济效益。

不得不说，洛克菲勒的做法相当聪明。当员工工作出现问题时，错误已经造成，再多的责备和抱怨已然是于事无补，此时的谩骂除了加重员工的愧疚感，一无是处。

相反，如果用鼓励取代谩骂，员工将会感恩领导的所作所为，并且更认真对待自己的工作，以对得起领导的再次信任。

著名的试飞员鲍勃·胡佛在一次试飞时，飞机引擎出现故障。幸亏他反应灵敏，控制得当，飞机才得以降落。但飞机落地时，早已面目全非，如果不是他操纵技能高超，很可能早已命殒他乡。

降落后，胡佛立即检查了飞机，发现是负责飞机保养的机械工在工作中出现了差错，从而导致了引擎问题。

所有人都认为，胡佛一定会把机械工骂得狗血喷头。

但胡佛并没有。

他只是拍了拍机械工的肩膀说：“为了证明你不会再犯错，我要你明天帮我修护我的F-51飞机。”

后来，这位机械工再也没有犯过这样的错误，因为他觉得，自己必须对得起领导的信任。

会做领导的人，在员工犯错误时，不会急着批评。这种“护犊子”的态度，才是领导应该有的态度。

02

会做领导的人，除了会给予员工修正错误的机会，还会在员工遭遇不公平时，在自己能力范围内给予帮助。

之前有这么一则新闻：北京一个顺丰小哥在送快递过程中，与一辆忽然倒车的轿车刮擦了。该车主火冒三丈地下车，对快递小哥进行打骂。

在短短1分钟内，车主掌掴了快递小哥6次，并多次出言辱骂。

但从始至终，快递小哥都没有还手，还一直低头向对方道歉。

然而，车主并不满意，逼问道：“对不起就完了？”

视频被曝光后不久，顺丰总裁王卫强硬表态，称不追究到底自己就不配做顺丰总裁，而且绝不接受调解，必须对员工的合法权益保护到底。

一时间，王卫的强硬态度得到了网友的赞赏，大家感叹：这种懂得“护犊子”的领导，才是好领导。

其实不止顺丰王卫，不少著名企业家都“护犊子”，比如华为总裁任正非就是一位。

任正非是一个很低调的企业家，他一直强调不能搞形式化的务虚，要务实。

但与他相反的是，华为的副总裁余承东却是一个十分高调的人，常常语不惊人死不休。

很多人担心，如果余承东依旧如此行事，会不会给华为带来不好的影响？

一时间，各种议论在华为铺天盖地而来。

就在大家议论得沸沸扬扬时，任正非却主动站出来帮余承东说话。

“既然华为认可余承东的能力，也需要他的能力，就要尊重他的个性，给他一个灰色空间。”

这就是领导者的智慧。

在下属遭遇不公平时，及时站出来为他发声。这样的举动，不仅加强了下属的归属感，也提升了这个企业的人情味和社会品牌。

这种“护犊子”的领导，才值得员工追随。

03

好领导不止要保护员工，还要在员工遇到挑战时，及时站出来和员工并肩作战。

我看过这么一个故事：美国独立战争期间，总司令乔治•华盛顿看到一群士兵正努力地把一根木头抬到高处，带头监工的班长在一旁为他们加油鼓劲，然而他们始终不能完成任务。

华盛顿问那名班长：“你为什么不过去帮忙？”

班长回答道：“你没意识到我是班长吗？”

华盛顿说：“我看出您是班长了。”

说完，便走过去和士兵一起把木头抬到恰当的位置。

任务完成后，他对大家说：“如果你们再次需要帮助，叫上我华盛顿——你们的总司令，我会很乐意帮忙。”

华盛顿的所作所为和那名班长高下立见。

很多领导总觉得要维护自己领导的权威，习惯了在一旁做甩手掌柜，哪怕员工遇到了挑战，仍旧不为所动，但这非但不助于领导魅力提升，反而会拉远领导和员工的距离。

真正的好领导，应该学会“护犊子”。

在员工遇到挑战时，像华盛顿那样，及时搭一把手。此时的伸以援手，会让员工备受鼓舞。

这个道理，稻盛和夫也十分认可。他在京瓷公司遭遇困境时，不仅会和员工推心置腹，还会跟员工说“我就依靠你了！”

这句话在很多人听来都觉得不可思议。一家企业的领导者竟然会和员工说“我就依靠你了！”

稻盛和夫却从没把员工当作劳动合同关系的乙方，而是把员工当作并肩作战的伙伴。

这就是为什么京瓷的员工无论公司发展顺境逆境，都坚定地和稻盛和夫站在一起的原因。

有这样一位和员工并肩作战的好领导，员工怎么会不主动追随呢？ 

04

当然，“护犊子”并不是无底线的纵容，而是对外维护员工利益，在内给员工上好教育课。

就像稻盛和夫曾看到一名业务员在外受了气，回到办公室里痛哭。他为了“护犊子”，亲自上门去找这位客户谈话，因为在他看来，自己的员工不能受平白无故的气。

但和客户沟通完回来，稻盛和夫找到这位业务员谈了心，告诉他认真工作的要义。

还有电视剧《人民的名义》里，检察长季昌明好几次在别人面前多次维护自己的下属侯亮平、陆亦可和林华华，但等别人离去后，又会和颜悦色地“教育”他们，让他们注意工作态度及工作方式。

你瞧，真正会当领导的人，都会“护犊子”。

知乎上有这么一个问题：有一个护犊子的领导有多重要？

下面有个退伍军人做出了回答：全体上下超级团结，一直都是把自己连的干完了，就抢自己营里面其他连的工作；有时候别的单位老战士路过，BB我们义务兵一句，身边的老战士必须跟他理论一番。

一个懂得“护犊子”的领导，必然会成为团队的引领人物，才配得上“领导”二字。

就像稻盛和夫所说的：真正的领导者应该是“以大爱为根基的反映民意的独裁者”。

他们有温度、有气度、有担当。

当员工犯错时，不急着批评，而是让员工修正错误；当员工遇到委屈时，会及时出面力挺；当员工遇到挑战时，还会和员工一起并肩作战。

这种懂得“护犊子”的领导带出来的员工，不是下属，更是可以同甘共苦的兄弟。

—END—

​作者简介：林小白。热衷旅行，热爱写作，出版了《行动力》《每天多出一小时》。公众号：林小白向上管理。