用一招,轻松和老板谈判

作者: 大头的美好时光 | 来源:发表于2017-09-18 16:11 被阅读104次

    我的好友小李最近很郁闷,作为公司的优秀员工,薪资却已经两年没有增加了,下周他准备去找老板谈加薪事宜。他说谈不下来,就跳槽。我说,你想过争取加薪的比重吗?除了加薪还有其他激励选择吗?如果没谈下来,老板会怎么做呢?你已经准备好跳槽了吗?小李摇摇头。我也摇摇头,小李你可千万不要这么干!

    凭啥要加薪!

    我们在面临压力的时候,往往会逼迫自己陷入“这次谈判必须成功“的思维中,比如:小时候因为顽皮,被父母没收玩具的时候,你会大哭表示抗议。工作了,面对商业对手的欺骗,你会据理力争,甚至不惜打官司求一个公道。谈恋爱了,却被一方甩了,这时候你会感到愤怒,甚至做出一些失去理智的行为,造成两败俱伤。上面的例子每天都在身边发生。当你认为自己必须通过有关手段获得谈判成功的时候,情绪就会失控,理性思维就会消散,阻碍你在谈判中发挥创造性获得成功。

    所以我们需要完成两个方面的准备:

    1、保持平常心,也就是“很希望这次谈判能成功,但也可能会失望。”积极争取又要保持良好的心态来面对意外情况的发生。

    2、准备好BATNA,开阔谈判视野,增加谈判创造性。

    最近出版的《谈判就是搞定人》书中就比较详细的谈到了BATNA的准备。

    《谈判就是搞定人》由中国友谊出版公司出版

    这本书书以哈佛法学院研究的谈判学为立论基础,结合人际关系学、社会心理学的研究成果,讲授了如何在艰困胶着的对立中,坚守自己的利益,同时达成共识。作者田村次朗、隅田浩司是具有多年谈判经验的谈判学者。

    《谈判就是搞定人》:事前准备五步法:把握现状、认清使命、挖掘自身优势、瞄准目标、备好替代方案(BATNA)。

    在现实情况中,上面五步法最重要的要使我们知道老板的利益是什么?你可以为老板的利益做些什么?同时我们手中的筹码有哪些?比如:时间、权力、投资、需求、技巧、关系等等。跨越立场之争,着眼于各自的利益,这样就能抓住问题的关键,我们在谈判中的说服工作也会更加合理和针对性。

    具体做法是根据优势来展开联想。只要是谈判对手不具备或者有所欠缺的,而我方正好可以提供,自然就能确立优势地位。从下面三个步骤来考虑:对手需要什么、有什么不足、我方可以提供什么,继而抛出具有自身优势的提议。我和小李进行了如下的分析,理清了现有的情况和自身的优势:

    老板的利益:公司需要快速发展并完成二轮融资,实现5年内上市的目标。

    公司面临的问题:员工离职率偏高、新晋员工对公司愿景的认可度偏低、产品供销受季节性因素较大。

    小李可以提供什么:具备团队领导力,工作效能出色, 在新晋员工里有影响力、年轻(可以对公司持续发展的支持)。

    公司加薪条件(小李符合的):员工有以下行为之一时可给予加薪:品行端正,工作努力,能超额完成任务者;维护公司荣誉有突出成绩者,或优质服务,让顾客满意,表现优异者;对公司生产经营,管理,提高经济效益方面有重大贡献者;其他功绩,足以为员工榜样者。

    《谈判就是搞定人》:如何准备BATNA呢?可以分为以下三步:1、分析谈判破裂的后果,预测损失(包含对手会遭受的损失);2、根据后果,尽可能多的准备替代方案,比如:有否代替的交易对象、改变商业模式的可能性、听取他人的意见。3、选择BATNA,从众多的替代方案里评出最优,再加上若干选择条件,BATNA就产生了。一般我们会选择当前损失最小的方案,同时还要注意方案的长期价值。

    经过对利益的分析,小李觉得自己表达加薪的愿望是基于自己的表现提出来的,符合公司需要留住人才的需求,并且可以影响更多的优秀员工积极为公司的发展做贡献。而且自己表达的是要求“上进”的想法,加薪只是自己的立场。因此他选出了一些替代方案:用增加年终奖来替代加薪;请求轮岗到技术部来调整薪资;承诺用业绩来换取每年一次的升职考核;请求担任C项目的项目经理;下半年增加培训机会;骑驴找马,寻找跳槽机会。因为觉得自己需要继续磨练,提升个人价值。最终小李选出的BATNA是:请求担任C项目的项目经理,来承担更多责任,获取更多的机会。这时候,小李感到很轻松,觉得更有自信去面对老板了。

    做好谈判的预案,我们就不会纠结在谈判本身的立场,可以让我们保持良好的心态,更多的考虑各方利益,谈判过程也就会更加富有创造性。

    当心,老板也有BATNA~~

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