数千年约定俗成的礼仪、礼节、礼貌,到今天或许已经被很多人忘却了吧!
也不太清楚现在还有多少家庭对孩子做礼仪、礼节的教导,是教导而不是教育,因为现代的一少部分礼仪、礼节是来自于父母。
母亲的礼
从我记事开始到18岁,但凡家里来客人,即使是在邻市工作的亲叔叔回家,我的母亲也不让我坐在堂屋方桌上吃饭。即使客人如何要求,母亲坚决不让我上桌,母亲说,这是礼,18岁以后,母亲才要求我上桌陪客人吃饭,也会教我一些餐桌礼仪。
家庭传统礼
我们家有一个传统,一直到今天,而且会一直延续。每年过年,除夕夜我们小辈要给长辈行跪拜礼(磕头),小时候是被命令给爷爷奶奶行跪拜礼,看父母给爷爷奶奶行跪拜礼,爷爷奶奶去世后,我也长大了,依然每年除夕夜,跪拜父母,感谢父母养育,跪拜父母生养不易,而且带着孩子一起给父母行跪拜礼。
家庭是一个人的避风港湾,因为世界上最爱我们的一定是父母,因为爱,也可能滋养出一些无礼出来。
礼是一种尊重
在一次参加培训学习,学习比较紧张,在场地几乎是全国各美容院院长,连锁店经理,主讲老师正在激情讲解,现场安静的只有写字的沙沙声。这时候,一个穿着光鲜亮丽,容貌身材较好的美女离席,踩着高跟鞋,哒哒哒……的走出去了,恍若无人听闻般,可实际是每个人都听到了,觉得这是非常无礼的行为。
听到这个声音,我只能皱皱眉头,无礼并不美,我想如果是我们我们公司的员工,她们绝对会把鞋跟抬起来,垫着脚走。
无礼走的就艰难
一次进美容院培训店务管理内容,已经与院长约定好了时间,院长也把相关内容通知下去,并且收到所有人回复了。
快到约定的时间了,我们说院长,我们可以准时开始吗?院长头都没抬说可以。
时间到了,只有两个人做在来培训场地内,其他人还在慢慢悠悠,找笔记本,找笔,找座位。
结果培训推迟了15分钟开始,当然对我不会有影响,但这种状态,在服务顾客时,顾客是有感觉的。
自由散漫既是不尊重,不尊重老师,不遵重帮助挣钱的人,当然也不会去尊重给你送钱的顾客喽!看着每月那点可怜的现金收入,院长或许百思不得其解,只不过没有意识整体状态是在把顾客往外推,迎客时的热情也是一种做作。
生意便是【礼】与【情】
小到家庭,大道企业国家,均乃与人打交道,人与人之间,初次见面有【礼】字,日后见面再有【情】字,见着礼才能生情。
如同两人恋爱,女人见到男人的礼敬,然后朝夕相处才生情。
如果男人见到女人,就提出开发上床,这是在耍流氓,保准一辈子也不能找个女人。
无论是治家,还是制企,礼敬在先,无往不利。
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