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能够持续成功者,往往都是先看见危机,或者是看到失败,相对于只看得到成功者,眼里只有自己。这次从《大败局》提到的案例「秦池」来看,从原本山东没没无闻的酒厂,直接往三北去征服包含东北、华北、西北这三方,并以特殊的行销方式让名声在这三地被打响。
直到后来「标王事件」之后,才开始变了样。这也边从企业为什么会失败的角度来看。秦池的衰败,很大一部分来自于被过去成功给绑架,又或者说成是媒体,败也是媒体。
标王事件的经过主要是发生在1995年,当时央视出售广告时间,让各企业来争相标价以获取曝光,在前一年标王以三千万得标,这次秦池标下则是以六千多万。这笔金额是秦池过去一年获利的两倍价钱,也就是这笔金额,让秦池有机会夺得今年度的标王,连带的影响是在之后的一年,整体销售成长至9.5亿,利税达2.2亿,是去年的5、6倍。
在此期间,被媒体争相报导,间接使得品牌得以被更多人知道,但媒体也是一把两面刃,它可以造就你,也可以因为一时的疏忽,或者是连续疏失不重视,让媒体,变成企业衰亡的警示者。
在1996年同样的标价场所,这次秦池以3.2亿得标。得标后,并不向去年一样有高额的成长,销售额只有6.5亿,隔一年来到3亿。
企业整体的发展历程来看,可以从两个面向来解析,一个是「媒体层」、另一个是「经营层」两块来解说。
「媒体层」来看,其实就是一种人性的考验,
当你愈成功的时候,失败也就离你不远,然而,多数人却没有意识到,以为过去成功会一直成功下去。但这边有一个问题,然到当局者不知道继续下去会走向衰败。
这边就会有一观点是,因为过去的成功,打造出新的成长,但是,如果没有继续在这过去成功中,持续地投入,也许就无法保持现在的模样。换句话说,成功反而会遏制住你的发展,因为当你想挣开束缚时,就会被现有的发展所绑住。
或许说,成功者会一直踏上走过来的步伐时,其实是一种不得已的抉择。往往也就会愈陷愈深,直到无法再挽救之时,也很难再次翻转。因为已经错过了那试错成本相对小的时候。
「经营层」如果一个人的发展,他的体力没有跟得上迟早会崩坏。
起初在看到那些顶级的决策者,都是体力劳动者,当时看到并不理解直到近期才发现这是一道真理。当你从基层开始向上走时,初期你付出最多的是体力劳动,直到你开始坐上了高阶职务,你开始转向脑力劳动者。这是一般常见的认知,但在这一层,你还要往最顶端走,你又会回到体力劳动者,但这边所只得体力劳动者并不是说前者所说的那种,而是你必须提升你的体力,不然你无法负荷大量的脑力活动。
换句话说,当你的软体不断升级的同时,你的硬体跟不上,再好的软体你也没办法使用。
事实上秦池也有在生产线上,以及品牌等面向开始下功夫。但最终还是无法支撑突然暴冲的销售量,以至于需要从四川等地引进酒。
但这也不足以说明衰败的原因,从另一个角度来看,只要做得好公关说明,还是能以产业的整合来强化全国整合性的生产优势。
所以,这背后还有一项逻辑是没有被看见的,那就是秦池是有勇气,还是有实力。这两者背后所呈现出来的结果是天差地远。
一个有勇气没实力,就只是虚张声势,没勇气有实力,等于是没有被使用的可能。但只要被发掘还是能产生极大的成效。
然而,秦池从标王事件就可以看出它是属于前者性格。如果把央视八个频道全部拿来做广告,它的费用也只需2亿,换句话说,出价三亿,等于是有勇气却没有远见的作法,
同时,当外界媒体一直把目光灯聚焦于它,种种的行为都会被放大来检视。这时没有坚定的品牌信念或是团队文化,是很难承受外界的打击。
整体来看,当一个产品突然销售暴增,组织内部的能力没有跟得上,迟早会在午夜十二点过后,被揭开真实的样貌。
其实,所有的成功,都可以分为两个阶段:
第一阶段:突然成功
第二阶段:持续成功
决定一个人能否持续成功,往往不是看那个人当下的「突然成功」,因为那有可能都只是骗你的,或者说华而无实。所以真正判断一个人的成功,则是属于那些持续成功的过程,而这些持续成功的过程背后,一切都源自于积累,也就是实力。
至今阿里巴巴、腾讯的成功,都不只是借住一个产品或服务所发展到现在,而是在每一项产品的快达到巅峰之时,就已经在筹画下一个可能性。例如阿里巴巴最初从B2B发展出B2C的淘宝网,开启新一轮的平台机会,接着又以支付宝串联起整个生活支付,随后还朝新零售线下发展。
可以看得出,成功背后都有其基础,这些基础的背后都是一次又一次的自我突破。
失败往往是来自掉入前者的成功,或者只为了成功者的表象而呈现,所以,决定一个人能否成败的关键,并不在于你眼前所见了多少掌声,而是那些你没看见的积累,又或者是被隐藏起来,你没看见的,那也是人与人差距的壁垒。
更准确来说,是他们选择已经知道怎么死了,所以把每件事情都看做最后一件事情来行动。如同诺曼地大空降(Band of Brothers)里说到:「你以为你还有生还的希望,所以你躲在战壕里;但是,你唯一的希望是接受你已经死定了这个事实;愈快接受这个事实,就能够愈快的像个军人一般行动。」
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