文 | 王烁 编辑 | 儒商诗人

来源/《30天认知训练》

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在正是开课的第一天，我们来说说一个人物——查理·芒格。

来讲查理·芒格开创的一个思维模型，误判心理学。说的是，人有25种心理倾向，也就是思维定式，会在你不自觉的时候就影响了你的判断。

先说说——查理·芒格这个人吧

查理·芒格——巴菲特的合伙人

—— “穷查理”和“穷理查” ——

芒格是巴菲特的合伙人，巴菲特说他是自己见过的最聪明的家伙。命运把他们俩绑在一起成为终身合作伙伴，但假如命运不是如此安排，芒格一样会获得自己的成功，正如巴菲特也会。

芒格经历比较简单，出生在内布拉斯加州奥马哈，小时候给巴菲特的祖父老巴菲特的杂货店打过工，参加过二战的尾声，上过加州理工大学，从哈佛法学院荣誉毕业，做了几年律师，然后不干了，专注投资，与巴菲特比肩而立，成为超级投资者。

王烁老师曾把他的一个朋友的文章的标题改成“只凭智慧取成功”，一时传疯了。【王烁老师的这位朋友，正是巴菲特的门徒】人人都想成为这样的人，绝大多数是幻觉，但如果世界上存在着这样的人，芒格比较接近。

芒格聪明但不靠小聪明。他服膺的偶像是美国开国元勋富兰克林，但我没看到过他讲富兰克林的各种显赫功业，相反，他引用的是富兰克林年轻时草创的《穷理查年鉴》（ Poor Richard’s Almanack ）。

富兰克林白手起家，没受过多好的教育，操办《穷理查年鉴》，全部自己写。他的写作水平怎么样呢？他把他欣赏的作者的文章找来，模仿其写法，反复练习，针对练习，如切如磋，如琢如磨。这些不是走捷径小聪明，而是笨办法大智慧。

芒格如法炮制，芒格把自己的人生经验和投资心得也放到了一本书里，叫《穷查理宝典》，（ Poor Charlie’s Almanack ）。你发现没有，只有中间二人的名字不一样，他这是向偶像致敬。

多年以前，芒格在两个母校加州理工大学和哈佛大学作过三次演讲，主题都是人类误判心理学（The Psychology of Human Misjudgment）。15年后，他将这三次演讲整合为长篇文章。

在前言中，芒格讲了自己为什么要这么干，他承认自己对学院派心理学一无所知。之所以要整合、加工、再版，原因在于这些东西对芒格极为有用，那就“为后人留点有用的东西吧，我的剑留给能挥舞它的人。”

芒格为什么要修炼自己的心理学呢？因为我们所处的这个世界就是被各种误判打造而来的。 无论你想要避免落入同样的误判陷阱，想要避免受别人误判之害，还是说想利用其误判获益，第一你得知道有哪些常见误判，第二你自己必须有更靠谱的认知框架。

他翻了几本心理学教材，觉得没用，于是土法上马，用富兰克林打法，自己来，锻造对自己管用的心理学。

——查理·芒格的人生开关 ——

土法有两大特点：

第一是翻转（invert）。 翻转的意思是说，如果你想知道怎么成功，那就先去知道怎样就会失败。芒格不学习成功，而学习失败，从各种各样的失败决策中寻找教训，翻转过来获得好决策的线索。

他常说，“告诉我会死在哪里，我就永远不去那里。”乍一听像是打趣，其实已经公示了学习秘诀。

第二是跨界。 这一条是和上一条联系在一起的。因为芒格喜欢从反面入手，蠢人和愚蠢对他来说就是宝贵的学习材料。蠢人和愚蠢哪哪都有，他们在哪里，芒格就跟到哪里，仔细观摩。不知不觉就跨越了行业壁垒，学科鸿沟。

人跟人不一样。有些人做事靠工具，比如更好地建模型，量化，更快更高更强。芒格是另一种人，他做事靠琢磨人。

—— 买股票，炒掉CEO ——

另一个传奇投资者卡尔·伊卡恩（Carl Icahn）也是这一党。卡尔·伊卡恩是今天还活着的最伟大的投资家之一，他的业绩不亚于巴菲特，但他的风格完全不同。买入大量股票，进入董事会，炒掉CEO，压迫上市公司回报股东，这是他的打法。我听他给耶鲁学生讲金融课，上来就说，“电脑什么的我不懂，但我懂人啊。”

懂人就是懂人性，人性复杂无比，所以这条路是险路。人性又亘古以来不变，所以也可以是捷径。至于是险路还是捷径，得看你自己是什么人。

围棋有句话，叫做不思而应，“还没想呢，棋就下了”，这句话就是思维定式起作用的后果。我把他们直接理解为开关，就是说，一拨这些东西你就有反应。

芒格在自己的人类误判心理学里提出25种心理倾向，就是人们的思维定式。我先给你列上你最应该知道的20个，剩余5个，我附在了文后。

第一个开关是激励。它是个超级开关。芒格说，永远不要低估激励的作用，其重要性怎么强调也不过分。只要激励用得上，就不要用别的东西。富兰克林说过同样的道理，用利益而不是道理来说服人。

第二个开关是爱。人们渴望爱与被爱，因此对所爱者的缺点熟视无睹，听从其意志，偏爱其所爱，甚至不惜扭曲事实。爱既能把人推向巅峰，也能把人打到谷底。

第三个开关是恨。恨与爱恰为镜像，人们为此无视所仇恨者的优点，乃至一切与之相联的事物，同样不惜扭曲事实。

第四个开关是讨厌不确定性。人们不愿意陷入怀疑和不确定状态之中，总是想立即作出决定。这是演化而来，不立即行动的那些猎物早就在进化中被猎食者吃干抹净。它与困惑和压力有关，困惑和压力越大，人们越想尽快摆脱怀疑。

第五个开关是一致性。人们讨厌前后不一，总想前后协调起来。这使得习惯至关重要，它是让人生保持一致性的快捷方式，后果是好习惯事半功倍，坏习惯纠正起来事倍功半。如果这与上一条讨厌不确定合起来，可能导出可怕的后果：过快地下判断做决定，然后永不改变。

第六个开关是好奇。人类的好奇心远胜任何动物，这是一面。另一面是好奇心杀死猫。、

第七个开关是公平。已所不欲，勿施于人。

第八个开关是妒嫉。这是最古老的开关之一，肯定来自于演化，因为兄弟姐妹之间的嫉妒更甚于陌生人之间。《圣经》禁止人嫉妒有驴子的邻居，可是没用。巴菲特甚至说，推动世界的不是贪婪，而是嫉妒。

第九个开关是投桃报李，以牙还牙。没有它，人类不可能进化出合作。但它也可以被利用来操纵人。给你小恩小惠，你油然而生感激，于是掉进陷阱。大脑本能地就想投桃报李，但却不擅长计算数字。多少人栽在这里。

第十个开关是近朱者赤。哪怕两样东西只是肤浅地联系在一起，也会对人的判断产生联带影响。这就是为什么广告里总是俊男美女的原因。人们喜欢俊男美女，就会连带对广告宣传的产品有好印象。

这无伤大雅，但如果你得的是波斯信使综合征，后果就会很严重：带来坏消息的信使会被波斯国王杀掉，从此他再也听不到坏消息。

第十一个开关是否认现实。人们会拒绝承认现实，如果它太令人痛苦。

第十二个开关是过度重视自己。人们总是认为自己拥有的东西更好，喜欢与自己相似的人，好处是安全，坏处是形成同类的小圈子，锁死在互相欣赏但逐渐衰败的螺旋里。伟大人物则相反，他们经常清扫房间，断舍离。

第十三个开关是过度自信。这跟上一个开关“过度重视自己”密切相关。过度自信的人还往往会高估自己对其他人的判断能力，结果就是在面试上花了过多时间，其实把这些时间用在简历上更有效。

怎么才能解毒？少想自己这个人，多想概率这件事，先别想自己能不能做成一件事，先想想这件事以前的成功率是多少？

第十四个开关是厌恶损失。人们厌恶确定的损失，甚至不惜去冒巨大的风险来避免它。

两个围棋世界冠军争霸，一方犯了个小错，造成亏损，承认亏损，慢慢下的话，局势虽不利但还能长。他拒绝接受，选择马上拼命，被对方一击即溃。

阿尔法围棋就不会像他这样。因为这个开关只属于人类，而不属于人工智能。

第十五个开关是寻找认同。青少年受同伴影响远胜于家庭，成人也一样。

在认同感的驱使下做出不可设想的事情，比如在集体中普通人能够对他人施以不可想象的暴力。人们在面临困惑和压力时最有动力寻求认同感，所以传销和邪教组织的第一步便是将人隔离。

第十六个开关是对标。人是不擅长对孤立的事情做出判断的，需要用参照来比较判断。例如用100元买一样东西，你难以判断是否划算，然而若昨天是50元，今天是100元，你很容易判断这不划算。

别买配件，因为配件这门生意就是建立在利用对标这个开关的基础上的。比如买辆车，许多人会配许多附件，只是因为跟汽车总价相比，附件价格似乎微不足道，其实搞不好人家的利润主要就在附件上。

温水煮青蛙，因为每一刻都只跟上一刻比，觉得没啥变化，直到沸腾。我们作判断总是长于找对标作比较，也就是相对视角，非常不擅长于绝对视角。

第十七个开关是重视易得的东西。芒格说有句歌词，“如果我爱的人不在身边，我就爱身边的人”。耶鲁大学校长、心理学家苏必得也说，恋爱这件事，相关性最大的就是距离。兔子总吃窝边草。

第十八个开关是服从权威。领导比普通人更容易显得英明神武，尽管他们除了位子之外就是普通人。

崇拜权力不是哪个民族的特性，这件事全人类共通。正因如此，对把什么人放在有权力的位置上这件事要特别小心。

第十九个开关是万事有理由。让别人做事一定要告诉他为什么，因为人人都想知道为什么。

重视到什么地步？只要加两个字“因为”，不管后面说的是什么，别人都会多让你一点。这一点在心理学中已经做过很多实验，你不妨也试一下，效果会很明显。

第二十个开关是个总开关，组合开关。如果把前面的单个开关组合起来，效果会更为强烈。

举个例子，厌恶损失与追求一致性结合起来，使人不停地往失败的事情上追加下注，直到全部输光。再比如，“服从权威”开关加上“追求一致”开关加上“寻找认同”开关，那么就有可能创造邪教和恐怖组织。

回过头来看这25个开关（剩余5个开关附于文末），芒格说，它们既不是所有时候都好，也不所有时候都坏，它们就是思维的快捷方式。

我们首先得知道人同此心，心同此理。我们每个人也不例外，都在这25个开关的控制之下。其次，记住这25个开关，但凡意识到我们正在被哪个开关所控制，其实就有解药。

对于25个开关的解药

解药不外乎这些：

第一，随时对照25个开关检查自己的决策。知道就是得到，比茫然懵懂好很多。

第二，下判断作决定前，最好要有冷静期，避免冲动。

第三，要算概率，可以使决策更稳妥。

第四，找对参照系。

第五，与前后不一这件事和解，自相矛盾没什么了不起的。

第六，永远直面真相，不管这有多么难。

其实这些解药大多数就是直接针对我们前面说的某些开关的。这里面最重要的环节是：

你知道这些开关存在，这样你就对自己有了一个监控系统，你因为这些开关而导致错误判断的可能性就会小很多。

注：

这些与中国智慧暗合。

《论语》说，

夫子有四绝：毋意，毋必，毋固，毋我。就是说夫子四不为，不想当然，不强求，不固执，也不宥于自己。《中庸》也留下了十六字心传：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执厥中。

如果能做到，管理我们的25个开关绝对够用。道理就是这些，结果就全在知与行一体。

附：查理·芒格在书中还写的另外五个开关是

1. 压力。 压力有二重性。套用巴甫洛夫对狗的研究，第一，巨大压力会使人崩溃，第二，压力够大的话，所有人都会崩溃。第三，最坚强的人一旦崩溃，恢复也最难。

最有意思的是第四点，恢复的惟一途径是重新施加巨大压力。

2. 用进废退。 只有练习才能精进，这个人人都知道。但是，有些技能很不常用，要练到精处，只能随时练习，但看起来又没用，因为用到的机会很少。

这些技能就是屠龙技。你一辈子都不一定能遇到一条龙，但现在不练万一遇到怎么办？

3. 毒品有害。 这个没什么可解释的。

4. 衰老。 没有谁还能年老后继续擅长学习新的复杂技能，迟滞岁月磨损的惟一办法是始终保持思考，怀抱欣喜之心学习。

5. 闲扯淡。  人人都爱闲扯淡，这个没什么办法，但你得尽量做到别让闲扯淡的人打扰做正事的人。

—— 推荐查理·芒格-延伸阅读书籍 ——

《穷查理宝典》

—— 思考 ——

王烁老师最后，给我们留下了一个思考题：

查理芒格的20个人生开关中，哪一个对你而言印象最深刻？

（欢迎在留言区留下你的答案）

关于我的思考题答案：

儒商诗人：

在查理·芒格提出的二十个开关当中，我印象最深刻的三个开关便是：过度自信、万事有理由、投桃报李

过度自信：过度自信让我，高程度决策失误；其实我个人感觉跟 "讨厌不确定性"分不开，比如我作为创业公司CEO，经常高估一件事情的可行性价值与自我执行力最终导致整体决策成本过高了。

万事有理由：正如在《穷查理宝典》里提到的例子，你要一个人做一件事，加一个原因效果会更好。然而，对我而言，在一个创始团队里的联合创始人，每执行一个决策我总会以我的思维去说服创始人。（尽管每次我的思维方式跟创始人可能有所差别）

投桃报李：我相信不少人会有怎么一个经历，有个乞丐向你乞讨，明知道是骗子你都忍不住帮他。但如果你是某创业公司的CEO，我相信你这个感觉会更加强烈——你经历过解雇一个与你是好朋友关系的高管嘛？最近正在看《创业维艰》-所以感觉特别强烈~如果你也经历过，相信你会更理解【投桃报李】这一个开关。

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