很多人都有过这样的经历：花费了一两个小时听同事或客户阐述一个方案，却常常到最后也没听懂他到底要讲什么。也有可能你花了很长时间阐释自己的观点，对方却还是似懂非懂一头雾水。
可以说，在当前，“沟通成本”已成为最昂贵的成本，它直接造成了时间浪费，并且有可能因沟通不畅引起损失。
所以，准确表达自己的观点已经成为一种重要的能力，以下6招，希望能够助你一臂之力。
01 有所准备
你要表达的部分只是海面上露出来的冰山一角，真正支撑它的，是海面下庞大坚实的想法。只有隐藏的思想冰山足够庞大，才能保证始终在海面之外的部分不被淹没。
所以在表达观点之前，首先要知道自己要表达些什么，要让自己的哪些内容露在海面之外，展现在别人面前。
那么如何进行准备？
首先，熟悉你要表达的内容。
你要介绍自己的产品，必定对产品的性能、定位、作用、包装、特点等方方面面的细节了解透彻，才能应付对方提出的种种问题。如果自己都不够了解自己的表达内容，又期待谁会信服呢？
其次，列出提纲。
如果你感觉自己在表达中容易凌乱，并且总是容易遗漏表达内容，那么你一定要学会列出提纲。初期，你可以试着把观点罗列在纸上。当抽象的表达切切实实通过白纸黑字落实在眼前，你会感到心里有底气。
提纲不仅能够起到提示作用，避免遗漏观点，更重要的是它帮助你整理思路，你会在写提纲的过程中发现自己在表达中存在的问题。
02 了解你的沟通对象
了解你的沟通对象是什么样的人，文化层次如何，是否了解你要表达的领域，从而选择最恰当的表达方式。
如果你对一个小学生提“用户粘度”，他们会一脸茫然，自动把这个词拆分成“用户”和“粘度”来理解；但如果你对一个专业人士提“用户粘度”，他们自然会懂得这意味着什么，并且能够衍生出其他的概念和相关观点。很显然，对小学生提“用户粘度”是无用功。
同样的，在表达观点时，你的对象不一定是你所在领域的专业人士，也不一定对你要表达的观点有良好的接受度，所以表达前请了解你的沟通对象，对内行人说内行话，对外行人采用通俗易懂的方式。
03 突出层次，增强逻辑
在长久的学习和训练中，我们形成了很多相似的思维习惯——对于数字明确、层次清晰、有很强逻辑关系的观点更易接受。那么作为表达者，如果你的表达能够做到以上三点，自然就会更具说服力。
举个例子：公司要讨论决定某产品下一年的销售方案，A表达 “我认为应该把方案改成什么什么样，因为上一年哪里哪里做的不好，这个方案如何好”，而B表达“我们应该采用这样的方案。
这个产品上一年的销售出现的问题有一、……二、……三、……，相应的原因有一、……二、……三、……，新的方案针对这些原因做了这样的改善一、……二、……三、……。所以我们应该采用这种方案。”A和B的两种表达，你会更信服哪个呢？
对于你要表达观点要有清晰的定义，知道这个定义的内涵和外延，并找出其中存在的逻辑关系，或因果、或递进、或对比，并且利用序号，辅助你的表达。
04 用短句提炼观点
我们小学学习语文时曾了解过，文章中使用短句能够使句意明晰、简洁明快，同时增强语句的气势，使文章表达节奏分明、铿锵有力。口语表达中，使用短句也能够达到类似的效果。
举个很简单的例子，你和铁磁朋友商量去哪里吃饭，你想吃火锅，他要吃日料。你怎么说服他呢？
三句话即可：
太冷，吃火锅暖和。
量大，咱俩都能吃好。
便宜，节省工资。
三个清晰明确的词语，加上一句补充，足以表达你的观点，让朋友乖乖跟你吃火锅。
05 合理运用语气语调
语气语调能够带出表达者的情绪，更成为口语表达中特有的一种“标记”。
谈判桌上，略显柔和的语气能缓和剑拔弩张的紧张氛围；阐释方案时，一个恰当的重音相当于强调符号，能够让客户直接注意到你想要表达的重点。
就比如老师给学生讲古诗时，某一句中着重读出的那一个字往往就意味着重点，却常常比一句“这里是重点”达到更好的效果。
06 恰当使用Body Language
你的沟通对象不只用耳朵接收信息，相比于耳朵接收到的，眼睛捕捉到的信息更加直观富有冲击力。合理运用自己的眼神和肢体动作往往能产生意想不到的效果。
比如你在汇报会议上阐释某个重点时，与boss有一个眼神交流，对方就能心领神会，迅速集中注意力在你的汇报上，自然也提高了你的表达效率。
你在讨论会议上要对一位同事的观点表示支持，如果他恰巧坐在你旁边，你可以轻拍他的肩膀以示支持，如果他坐在你的对面，你可以在表达前伸手示意以示强调。
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今 日 互 动：和别人聊天，你曾遇到过什么囧事儿？
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