0 1 拆解复杂问题

前面3篇我们一起探讨了什么是设计，设计的本质是为了解决问题，通过建立同理心来发现问题。这篇我们来谈谈设计思维的第2个要点-定义问题。之所以要定义问题，是因为我们平时遇到的很多问题都是错综复杂的，乍一看没有任何头绪，感觉无从下手，仅从某一个小点去解决又会出现治标不治本的情况，因此需要探寻问题的本质，把复杂问题拆解成最小粒度的可被解决的元问题。

0 2 如何拆解问题

我们先从传奇人物马斯克开始，他不但重新定义了汽车，造了火箭，还想在2024年把人类送到火星上生活，还想实现人类和人工智能的共生，总之是个致力于解决人类社会问题的人。面对这么高难度的问题，他是如何一步步实现梦想的呢？

第一性原理，该原理是基于量子力学原理的计算。所谓量子力学主要是研究物质的构成和运动变化规律，比如物质是由分子构成，分子又是由原子构成，原子又是由原子核和电子构成，依此找到构成物质的最小的不可分割的单位；再假定其他因素不变的情况下，分析某个变量对结果的影响。因此狭义的第一性原理也指回溯到事物的本质，从最基础最核心的地方开始推理，思考问题所在。

特斯拉刚上市时，国内售价达上百万，后来马斯克给自己定了个小目标，要将特斯拉成本降低到30万左右（$3.5w），我们试着用第一性原理来定义如何降低成本的问题。特斯拉是把各种零部件组装起来的再整车交付给消费者的模式，那我们把价格构成拆解后就得到下图：

以降低零部件成本为例，又可以拆解成零部件的价格和量。由于特斯拉零部件基本都是合作商提供的，那就更换低成本的合作商，比如电芯从松下换成LG；焊接铝丝从3条减少到2条。当然我们看到的只是结果，实际推理过程中想必是做了大量测试的，基于其他零部件不变的情况下，只减少某个部件数量，对整车的影响有多大等等。网上找了个很形象的示例图；