刹那繁华

前些日子，不知道什么原因，所住的小区旁边突然搞起了各种活动，于是一时之间人头攒动，热闹非凡，一副繁华景象。

有穿着花色衣服，嘴里唱着歌，手里烤着肉串，还不忘扭着水桶腰，用夫人的话称之为“靠出卖色相来卖东西”的男人，有陪着孩子骑着旋转木马的父母，有站在各种店面吃烧烤和撸串的食客，有体验网红超级大秋千的玩者，有沉迷于蹦蹦车和小火车的孩子……

只是今天再去，路上的行人寥寥无几，道路两旁的摊位基本上无人问津，前几日的繁华景象已经一去不复返。

只是我想，这里的繁华为何如此短呢？我觉得，这与我们自身有着很大的关系。因为繁华离不开人，人离开了自然繁华不在了。所以，繁华的本质在于新生事物能不能够留下人。

那么，我们现在来谈谈人的因素。

一般情况下，当一个新兴事物出现时，人们总是对他充满好奇，于是试图去接近它，了解他。说得更加直白一点，人多多少少都有点爱凑热闹的毛病。于是乎，凑热闹的人多了，我们就似乎看见了貌似的繁华。只是，这样的繁华能存在多久呢？

经济学上有一个规律，叫边际效用递减规律，意思就是说随着商品使用的增加，我们从每个商品中所得到的效用会越来越低。举一个很简单的例子，当一个人非常饥饿时，他吃到的第一个包子一定是最好吃的，也是最令他心满意足的，但是，他对包子的满足感会随着食用包子的数量而下降，如果一直让他不停地吃下去，这种效用（满足感）甚至会为负数，那时，人们对吃包子这件事不在感觉到满足，而是厌恶。所以，或许我们可以用边际效用递减来解释我们小区附近这个活动人数减少的原因。因为人们来的次数多了，从中获得的满足感也就慢慢变低了，低到人们感觉没必要来了的时候，人数自然会大幅度下降。

然而，我们也应该注意到另一方问题，这个感觉没必要来了的时长可能比我们想象中的更加短。举一个很简单的例子，我们这里的这个活动中，有一家卖烤鱿鱼的，我和夫人吃了后，有一种再也不想吃鱿鱼的感觉了。那么，我和夫人就不会有多大欲望来这里了。所以，一个人在某个地方获得了不好的体验后，下次一般会拒绝去那个地方。于是乎，那个地方会变得越来越不景气。

所以，从以上两个方面来看，新生事物要留住人，必须要有能够一直吸引人的东西在。首先，可以不停地变换花样，让人们保持新鲜感。其次，东西要足够好，不能让客户有不好的体验，口碑坏了，再想翻身就难了。

只是，可惜啊可惜，这个活动这两点都做的不咋样，也难怪只能有刹那的繁华啊。

                写于2020年10月30日  星期五