文原创|流上云间
01
该怎么形容现在的心情?
生活像一滩烂泥,我是沉在泥里的人,被堵住口鼻,拖住脚步,离死亡很近很近。
对着手机想了很久,其实,有什么可想的呢?能跟谁联系呢?的确这世上没有一个能容纳我坏情绪的地方。
人们喜欢的是会笑的、会逗人笑的、永远正能量的人啊。
而我却时常沮丧、每走一步都感觉疼痛。
因为工作的关系,今天回家后难过了很久。
我的工作事杂而多,刚进公司的时候,领导便丢给我公司客服的手机让我管理,可是当初谈及的工作内容并没有涉及到客服啊。
每天除了本职工作,还莫名其妙要兼顾客服的工作,客服要求每天定时发朋友圈、加人、时时刻刻关注各个客户群里的消息,每天时不时还有客户私聊要求解决售后。
公司强调给顾客最优的感知,回复不能超过两分钟,不然领导看到了就要被骂。
02
而且不分上下班,下班了依然要关注群里的消息,第一时间解决咨询、售后问题,有几次周末因为在路上骑车或者睡着了,没有很快在群里做出相关回复,老板看见了第二天早会上就当着全公司的面严厉批评了我。
他说这个手机我就算上洗手间也得带着,还提出了一大堆要求。
因为这份工作,就好像被24小时精神绑架,即使是休息时间,也总是被没完没了的售后打乱,我根本没办法静下心完整的做完一件事情,更别说备考,注意力一旦被打断就很难再集中。
然而即使我很尽力的在做这件事情,有问题及时回复,积极解决。可领导不会看到这些,他看到的永远是你一两次偶尔没有回复的时候。
我没办法保证我的眼睛长在手机上,没办法保证我24小时不吃不喝不睡,所以我始终达不到你要求的高度。
回家时,我妈总抱怨我一直盯着手机不放,我并不想的啊,可是能怎样呢?
03
某个瞬间我终于意识到我是一个人在做两份工作,甚至是几份。
临时的,加急的杂活全部堆给我,常常因为这些要加班加点。
名义上是文案策划,实则什么都要做,每天都是以恨不得下一秒立刻死了算了的心态在跟这些杂乱的工作较劲。
摄影的工作也要做,扛着重得要死的相机奔波在路上,赶着拍摄饿到两三点才匆匆忙忙吃口午饭。
每天一睁眼,就有一大堆的事情在等着我,每天晚上都要给自己做大量心里建设才有勇气面对新的一天。
今天下午,因为这些杂乱的事情还跟同事有了矛盾,这件事情下次想再单独写写。她可以找我发脾气,我满腔的委屈去找谁呢?
我慢慢把自己活成了一块夹心饼干,两边受气,独自隐忍痛苦。
我以为我是站在了自己最擅长的领域,可是我却感受不到丝毫价值,反而时时觉得挫败、失望。
公司制度的不完善,分工的不明确常常让我觉得茫然,为什么是我?成了其中的牺牲者。
——END
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