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阅读摘抄：
学校如何统筹问题生教育？
态度明确：问题生教育本是一个系统工程，班主任无力单独当此大任。班主任工作是有边际的，我们不能要求他们做力所不及的事情，不能要求他们去做不大内行的事情。
比较明智的办法是分层把关。大家各自做自己擅长的事情，把确实做不了的留给别人。
校园专家不但具有一定的心理学、教育学知识，而且有较丰富的社会经验和教育经验。性格方面有悟性，能换位思考，体谅他人，善于做“建设者”而不是“说教者”和“指挥者”。他们不光有热情和爱心，还应该头脑冷静，遇事不慌，老有主意，总有办法。还应该勤于学习、善于学习，愿意反思。
学校可以做以下工作：
①对各班的问题生进行普查和认定；
②开展“问题生会诊”；
③把问题生集中起来，办学生培训班。
教师教育问题生，学校如何做后盾？
首先少念点评的紧箍咒，创造比较宽松、和谐的气氛。教师与问题生发生冲突，要（有弹性地）坚持原则，不能失去教育者的身份。
如何与问题生家长打交道？
不要指望问题生家长能给教师多大帮助，更不要幻想教师解决不了的问题可以由家长解决。对问题生的家长，一定要降低期望值。对他们采取同情的态度，宽厚一些。但也不能一味退让，如果他们不讲理，也要适当抗争，不过最好不要硬顶。
关键抓住家长的“命门”——爱自己的孩子。引导家长意识到，不论你对教师有什么意见，重点是研究自己的孩子是否真的有那个缺点。教师在教育您孩子过程中的失误，对您来说是小事，孩子的问题才是大事。
问题生教育，怎么才叫成功？
帮轻度问题生和中度问题生变成一般学生，即把问题生变成非问题生，是它们能随上大溜，以后出现问题用常规教育手段基本能解决，这就是了不起的成功了。
对问题生教育的成果，不要以眼前考试成绩作为评价的唯一标准，要综合评价，而且要长线评价。
顶撞老师——要秉承“事实第一，态度第二”的原则；教师要有修养，但得有个限度；具体问题具体分析，是谁的问题就解决谁的问题。
阅读感悟：
在一线的教育教学中，我们确实是将注意力和精力放在问题生身上太多了。读完这一部分，越来越意识到班主任的工作更主要的是在班级内部营造良好的学习氛围，用端正的学风来抵御那些歪风邪气，而不应该让自己、让学生过多的关注那些问题生，而偏离了学习这一主要任务。
面对问题生和问题生的家长，要采取冷静或者适当迂回的策略，切忌死心眼、硬顶。冷静理智，智慧的解决问题，真诚沟通，不妄想、不奢求。肯定教育学生的关键在家长，改变学生的关键在家庭。
不断提高自已的专业素养、学科素养，凝炼自己的课堂，推敲自己的诊疗策略，有时候防守也是一种审时度势的智慧。
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