有一种员工非常地受欢迎,就是执行能力很强,上级布置的任务,他能够完成得很漂亮。但其实,还有一种员工,更加厉害,就是他能够向上管理,也就是管理自己的领导。
很多学员对管理模块很有感触,留言说,哎呀,这个问题我老板也有,哎呀,那个问题我老板也有。全中!可是他是我的老板,他掌握权力,我该怎么办啊?
通用电气的前CEO杰克·韦尔奇,是一位神一样的管理者。他的助手罗塞娜·博得斯基做了杰克·韦尔奇14年的助理,她把和老板一起工作的经验写成了一本书,叫《向上管理:做副手的智慧》,提出了“向上管理”(managing up)的概念。
在她看来,管理需要资源,资源的分配权力在你的老板手上,因此,当你需要获得工作的资源时,就需要对老板进行管理。
但其实,你并不真的拥有管理你老板的权力,比如你不能给他发工资、定奖金、给绩效打分,或者把他叫到你办公室来骂一顿。“向上管理”是一种有趣的说法,其本质是一种影响力,一种更高超的影响力,用来影响那些对你有管理权力的人。
向上管理,就是一种向对你有管理权力的人,施加影响力的方法论。想要向上管理,需要记住三点:1)建立信任;2)储蓄影响;3)向上沟通。
向上管理的目的,不是办公室政治,不是溜须拍马。向上管理的目的,是利用高超的影响力,善用老板掌握的资源,达成企业、部门和自己的目标。
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