修炼自己，从磨练沟通能力开始

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你认为沟通重要吗？

你自认为会沟通吗？

如果你对这些问题感兴趣，不妨看看下面这个小段子。

最近刷抖音看到一个段子，是巴菲特和一个年轻人的故事，标题是年轻人如何“一招致富”，点赞数达到了三十多万。

这个年轻人和巴菲特一同坐在车里，年轻人问巴菲特：对于21、22岁的毕业生，有什么好的建议吗？

巴菲特的回答是：

非常简单，投资自己。一个让你至少能比现在富有一倍的方法。就是磨练你的沟通技巧。不论是书面的还是口头的。如果你不会沟通的话，就像是一片漆黑中给一个女孩抛媚眼，什么都不会发生。光有超人的智慧是不行的，你还得能够去传播它。这就得靠沟通。

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看完这个小故事，还是很让我震惊，本来以为沟通表达很重要，但是没想到在巴菲特的眼里沟通表达是如此重要。

关于如何表达，其实市面上有很多的书籍、课程都在讲。

比如在口头表达的时候，如何表现的自然得体，如何表达的有逻辑。在书面表达的时候，如何能够表达清晰，如何能够吸引对方，如何能够打动对方。

这些方面都很重要，也是需要我们不断学习和修炼的。但今天不谈别的，就谈一个我最近遇到的小故事，讲一下我自己的体会。

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前段时间中科院心理所组建班级群。大家进群之后，聊天中才发现，有的是医学心理专业，有的是心理咨询专业。原来报名两个专业的同学被合并到一个班级了。

这个时候大家就炸了锅。你一言我一语，有的想搞明白情况，有的在表达的时候夹杂着情绪。其实自己内心也有很多疑问，不知道是怎么回事儿。

就在这个时候，群里有人出来发起组织，表示大家可以问题接龙。采用微信群内接龙的方式，每个人把自己的疑问写出来，这样可以方便老师解答。

然后我就看到，大家开始接龙，罗列出六七个问题，比如获得的硕士学位有没有区别？课程设置怎么更改？

在随后的对话中，班主任老师出来做了详细的解答。在解答的过程中，语气亲切温和，一下子缓解了大家的情绪。

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受这次小插曲的启发，让我想到两点。

第一点是作为问题提出者，你该如何提问题，最基本的就是要逻辑清晰的表达问题，完整的描述问题，这样才方便对方回答。

如果只是毫无逻辑的宣泄情绪，根本不利于解决问题。只有逻辑清晰的梳理问题，虽然这里面可能也夹杂着情绪，才有助于解决问题。

第二点是对于回答问题者，要注意问题提出者的情绪，而不仅仅是关注提出的问题。在解决问题之前，应该先解决情绪问题。

这不就是我们所说的共情或者同理心吗？站在对方的角度看待问题，你会更容易解决这个问题。

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正如巴菲特所说，修炼自己，从磨练沟通能力开始。

备注：无戒90天成长训练营