能够注意到自己内部盘踞着“思维定势犬”已经是很大的进步了。太多的人由于没有注意到“思维定势犬”的存在,导致将“思维定势犬”的声音当作自己真正的心声。其实那些声音只不过是狗在乱叫而已。
你自身不是“思维定势犬”,你不是思维本身,只是观察“思维定势犬”的其他存在。我们心里的思维不一定就是我们真实的声音。有时候不过是狗在乱叫而已。
当你注意到“思维定势犬”囚禁自己,让自己丧失自由时,如果用实际、合理、灵活的思维驯服它们,你就会将自我和“思维定势犬”拉开距离。
——[日]久世浩司《抗压力:逆境重生法则》
1、“刺激与反应之间存在着一段距离,成长和幸福的关键就在于如何利用这段距离”
有一天,我去了公司附近的大学,在图书馆堆积如山的旧书中漫步。其中一本书引起了我极大的兴趣。我从书架上抽出它来翻阅,目光停在一个章节上。然后,我就遇到了一篇让我此后的人生翻天覆地的文章。
我反反复复地咀嚼着这篇文章。文章不长,主要阐释了这样一个简单的理念:刺激与反应之间存在着一段距离,成长和幸福的关键就在于如何利用这段距离。
这就是史蒂芬·柯维博士的畅销书——《高效能人士的七个习惯》(King Bear出版社)里的一篇文章,它讲述了柯维博士执笔该书的契机。当时,柯维博士在大学里担任教授,他长年任教,终于有了去夏威夷休假的机会。在夏威夷,他有时与家人在美丽的沙滩上散步,有时和妻子在大自然中骑自行车。一边回首过去,一边思考自己今后该如何工作如何生活。
有一天,他偶然遇见了一本书。这本书的作者是曾被送进德国纳粹集中营却奇迹般存活下来的精神病学家维克多·弗兰克。书中的一句话改变了柯维博士之后的人生。
“刺激和反应之间存在一段距离,而我们的成长和幸福的关键就在于如何利用这段距离。”
2、“面对同样的一个问题,不同的人会有不同的反应”
有的人即使遇到堵车也会边听音乐边等,有的人在工作上出现失败或是没赶上电车时也会坦然接受这个事实,不为其头疼。
我的朋友就是这样的人。即使新干线停运,没赶上飞机,他和他的女朋友也仿佛像在玩心惊肉跳却又其乐无穷的游戏一般。
因为找不到旅馆而不得不在机场大厅过夜时也是一样。那天,机场大厅里也有其他因有乐町附近的火灾而误机的人。我们在冷清的大厅里边喝啤酒边叽叽喳喳地聊天。
不久保安就来了,我们被迫移到不太显眼的大厅角落。但是他依然很享受这种把机场大厅当宴会的异常状况。他回忆起这次状况时总是说,那是他在日本旅行中最宝贵的回忆。这让我印象极其深刻。
对同样的体验,不同的人反应不同。遭遇消极体验时,有的人消极应对,有的人没什么反应,有的人反应积极。为什么会这样?
答案就在史蒂芬·柯维博士从偶遇的书中领悟到的“掌握成长和幸福关键的这段距离”之中。
3、“当出现困难或意外问题时,我们就会进入自动驾驶的思考模式,自动地做出反应”
但是仔细观察心理内部情况时,我们就会发现不由得进入了自问自答“为什么这种事情会发生”的思考过程。因为这个思考过程是瞬时出现的,所以我们自己都没有意识到。
自问自答的内容是由过去的经验构成的。我们将其称为信念、意见、解释或者经常说的“想法”。但是每个人有不同的想法。同样的体验会经过有色眼镜过滤后来解释现实体验。所以人的感觉、行动等反应就会出现不同。
4、“ABC模式:困境、信念、结果”
不同的人会看见不同的颜色,虽然有相同的体验,但是有的人看见了积极明亮的色彩,有的人看见了消极灰暗的色彩。开发认知疗法的阿尔伯特·艾利斯将这个思考过程命名为“ABC模式”。
A(adversity=困境)表示出现困难的状况
B(belief=信念)表示自己对该困难状况的认知
C(consequence=结果)表示我们作为反应的感受或行为
ABC模式表示一连串的思考、情感、行动模式,问题发生时,问题的刺激和信息就会受到我们“有色眼镜”——信念、思维方式——的诠释,其诠释的结果又会引起某些感受和行为。也就是A引起B, B又引起C。但是,如果可以活用“ABC模式”的话,我们面临麻烦失败时,就能一瞬间明白将要发生的这一连串的过程。
5、“平时总是亲切地和我打招呼的上司突然从早上开始就没看过我一眼,好像无视我一样”
这是我进入社会的第一年在公司里发生的事情。那天,平时总是亲切地和我打招呼的上司突然从早上开始就没看过我一眼,好像无视我一样。
我感到非常不安。他是不是因为上周末要我提交的报告交晚了而生气的?是不是不满意我的工作情况,要给我点颜色看看?是不是跟别人比起来我进步太慢了?是不是觉得我这个部下没用态度才这么冷漠的?我胡思乱想了起来。
负面的猜测一次次出现在我脑中,我变得非常郁闷,感觉自己整个人都矮小了一圈。因为自己缩手缩脚,所以工作也变得不顺利起来了。
6、“那天上司好像跟妻子大吵了一架,注意力根本不在工作上”
将这种体验整理成思维运作表的话,就是下面这样:
【体验】上司的态度冷淡,像在无视自己
【思维】怀疑自己是不是没什么价值
【反应】郁闷,工作不顺利
跟别人比觉得自己没用,这种自卑感会产生郁闷的消极情绪,导致工作上没有干劲。
其实这件事还有后续。心里不安的我之后跟上司的秘书谈了话。她说:“那天上司好像跟妻子大吵了一架,注意力根本不在工作上。”原来上司的心根本不在公司,他没什么精力去管我的事。听了这话,我心中的自卑感和郁闷感也消失了。
7、“思维定势和消极情绪的密切关系”
我们眼中的问题其实透过思维定势这一有色眼镜而产生了消极情绪。如果理解思维定势和情绪的关系,就可以更深刻地理解思维定势本身了。
“愤怒”情绪来自“权利受侵害”的思维定势
拿堵车为例。司机拥有在道路上畅通行驶的权利,但是堵车使司机无法顺利前行。这种权利意识就成了焦躁愤怒情绪产生的原因。
“不安”“忧虑”“恐惧”等消极情绪来自“将来会受到威胁”的思维定势
当工作截止日期迫近时,担心工作不能按照计划推进或者感到其他威胁时,人们心中就会产生不安。那些怀疑事情不会如愿发展或是目标不能如愿达成等的一些否定将来的思维就会变成导火索,人们会就此产生恐惧和担忧的情绪。
“悲伤”和“受损”思维定势有关系
不只丢失实实在在的东西,人在丢失眼睛看不见的东西,比如说自豪感受挫、自尊心受损时,也会悲伤痛苦。
“失望”是“希望落空”思维定势产生的消极情绪
当工作不能像自己期待的一样顺利进行时,当自己辜负了别人的期待时,我们就会灰心丧气。
“难为情”由“我无法赢得他人赞同”的思维定势引起
容易害羞的人大多很在意他人的眼光。“是不是被别人嘲笑了”这种思维会引发难为情的情绪。
“内疚”“罪恶感”产生于“我侵害了别人权利”的思维定势
当所有物被占有时,我们会愤怒。当侵害他人权利时,我们会有罪恶感。
8、“这样的人能清晰认识自己的思维模式,熟悉思维和情绪的关系,所以一旦出现状况,他们不会慌张,不会自动做出情绪反应”
如果理解了这种情绪和思维的关系,以前自动回应问题的人就可以更加理智、有意识地处理困难事件了。
所谓“感情用事的人”就是指在发生意外问题时,冲动地处理问题的人。其原因在于对自己的思维运行模式没有认知,也不理解思维定势与情绪产生的密切关系。
而所谓“三思后行的人”就是指出现问题后不感情用事,立刻理解该情绪产生原因的人。这样的人能清晰认识自己的思维模式,熟悉思维和情绪的关系,所以一旦出现状况,他们不会慌张,不会自动做出情绪反应,能在团队中起到支柱性的作用。
9、“能引起消极情绪的扭曲思维中,多数都因惨痛的体验而变得根深蒂固”
有一个关于思维定势的重要问题需要和大家说明。思维定势并不是先天的性格,而是后天养成的。为了更形象地描述它,在抗压法中,我们将它描述为一个虚拟角色“思维定势犬”。
能引起消极情绪的扭曲思维中,多数都因惨痛的体验而变得根深蒂固。比如说,小时候在家里,经常听母亲反反复复地唠叨,常被父母拿来和兄弟姐妹们做比较,上学后又被老师拿来和其他学生做比较,进入社会后会不幸遭遇失败,等等。
10、“投降犬:自己和别人相比抗压力太弱,总是在关键时刻掉链子”
我思维中的“投降犬”是在高中时代的一次失败体验中诞生的。从那时候起,它就一直盘踞在我心里。
那是高一足球比赛中由我的严重失误所导致的失败。我们学校在冬季的新人战中获胜,顺利晋级决赛。我们和对手学校基本上势均力敌,所以以一比一的比分进入了加时赛,但是30分钟的加时赛中依然没有分出胜负,所以比赛又进入了PK战。
我对自己很有信心,足球队也把任意球和角球都交给了我,PK战中我也是最后第五个主罚球手。而且我在平时的练习中也没有出过失误,教练和队友也都非常信任我。
当对手和队友都罚完球后,轮到我罚最后一球了,但是我却非常紧张,脑子里一片空白,身体变得非常僵硬,后背像背着一个非常重的包袱。
等我回过神来时,我踢的球已经远远飞过守门员,超过了门柱。球丢了。这是一次致命的丢球。我听见了朋友和啦啦队都发出了失望的声音。不过,侥幸的是我们的守门员精彩地扑住了对手最后的罚球,我们队取得了胜利。守门员成了最大的英雄。我虽然惋惜自己没有成为英雄,却十分在意全队只有自己罚丢了球,这种自卑感深深地印在了我的心里。
这次失败在我心中埋下了阴影,总觉得“自己和别人相比抗压力太弱”“自己总是在关键时刻掉链子”。在这种思维的不断反复下,“投降犬”就在我的心中住了下来。
11、“你的‘思维定势犬’只是偶然住在心中,只要判断这是一只无用的狗,就可以将它驱逐出去”
不过有个好消息。后天烙印的思维定势能够有意识地被抛弃,即“去学习”(unlearning)。你的“思维定势犬”只是偶然住在心中,只要判断这是一只无用的狗,就可以将它驱逐出去。
对“思维定势犬”进行处理的选项有三个。
第一个是“驱逐”。如果你认为这只狗在心中反复吠叫的内容不正确,那就最好将其驱逐。
第二个是“接纳”。如果你认为这只狗吠叫的内容十分符合心意,那就接纳这只狗。
第三个是“训练”。这是使用得最多的方法。这只狗吠叫的内容虽然不是100%正确,但也不是100%错误。这时,就要反问自己该如何驯服这只狗并和它和睦相处。
①驱逐
当感觉狗的意见极其错误、非常不现实时;当感觉狗的话语可疑,无法信任时
②接纳
当感觉狗的意见正确,贴近实际时;当感觉狗的话语可以接受、值得信任时
③训练
当感觉狗的语言可以信任,但不知道是好是坏时;当感觉有其他看法时
12、“当认识到自己的思维定势毫无用处时,就解开捆绑的绳索,从之前烦恼的思维定势中解放自己,获得自由时,有些人会豁然开朗”
我进行抗压法培训时,大部分的学员都在“驱逐”或者“训练”。当认识到自己的思维定势毫无用处时,就解开捆绑的绳索,从之前烦恼的思维定势中解放自己,获得自由时,有些人会豁然开朗。但是用得最多的是“训练”。“思维定势犬”的吠叫中虽然没用的内容很多,但是也有有道理的。
每个人都有自己训练“思维定势犬”的方法。没有适合所有人的固定方式。我的案例仅供读者朋友们参考。
13、“染上喜欢评判他人的思维弊病很麻烦,因为在无意识中就会喜欢用批判的目光观察他人”
就像上文所说,我心中的“思维定势犬”是容易批评他人,看问题容易陷入非黑即白二元思考的“批评犬”。学生时代的我并没有饲养这只狗,直到步入社会之后它才出现。也许是在外资企业彻底锻炼“批判性思维”的缘故,我最终染上了对任何人任何事物都会进行批判性观察的毛病。
染上喜欢评判他人的思维弊病很麻烦,因为在无意识中就会喜欢用批判的目光观察他人。有一段时期,我居然每跟人见面就会用“这个人的年薪是多少”这种数据来评判对方。现在看来,当时的自己真是讨厌至极。
这种“批判犬”不仅会评判别人,也会评判自己。这也和我内心的第二只思维定势犬“投降犬”有关系。它趁着高中足球PK赛的失败盘踞在我的内心里,伙同“批评犬”一起拿我和他人比较,批评我的弱点,消耗我的自信。
14、“虽然这种二元思考多半内容比较极端,但是我先不判断它的对错,只是对其进行理性分析”
不同的犬,吠声不同。“批评犬”叫起来气势汹汹。“投降犬”则呜咽抽泣。但是相对来说,“投降犬”盘踞得更顽固,总是阴魂不散。
即便想要抚慰“批评犬”的暴躁,也是困难重重。有时候甚至会火上浇油。因此,我在“批评犬”开始狂吠时,采取置之不理的战术。之后,退一步来观察它狂吠的样子,有时会分析一下它吠叫的内容。虽然这种二元思考多半内容比较极端,但是我先不判断它的对错,只是对其进行理性分析。就好像自己化身成一个好奇心旺盛的侦探一般。
这样一来,“批评犬”的态度虽然没有发生变化(多数是继续狂吠),但是我的接收方式却发生了变化,不再介意这种叫声。而“批评犬”看见我好奇心变淡,也渐渐安静了下来。
对“投降犬”,我采取哄小孩的温柔战术,就是边安慰它边抚摸它的头。这样做并不是为了解决问题。虽然它哭丧着说自己不行,但也不能强行地鞭策它。只是伸出温柔的手,采取体谅的态度。这样一来,呜咽抽泣的它就不会再哭泣了。
15、“你自身不是‘思维定势犬’,你不是思维本身,只是观察‘思维定势犬’的其他存在。我们心里的思维不一定就是我们真实的声音。有时候不过是狗在乱叫而已”
能够注意到自己内部盘踞着“思维定势犬”已经是很大的进步了。太多的人由于没有注意到“思维定势犬”的存在,导致将“思维定势犬”的声音当作自己真正的心声。其实那些声音只不过是狗在乱叫而已。
你自身不是“思维定势犬”,你不是思维本身,只是观察“思维定势犬”的其他存在。我们心里的思维不一定就是我们真实的声音。有时候不过是狗在乱叫而已。
当你注意到“思维定势犬”囚禁自己,让自己丧失自由时,如果用实际、合理、灵活的思维驯服它们,你就会将自我和“思维定势犬”拉开距离。
16、“但是当你教给我可以接纳会出现消极情绪的自己时,我便舒了一口气。原来没必要勉强自己去控制情绪啊”
我去爱知县的一个老牌企业培训抗压法几周后,遇到该企业的某个部长。
他说:“以前我以为消极情绪都是不好的,所以一旦有这种情绪,我就会拼命地压抑。但是当你教给我可以接纳会出现消极情绪的自己时,我便舒了一口气。原来没必要勉强自己去控制情绪啊。
“现在,我将‘思维定势犬’的内容记录成卡片,摆在工作的桌子上。当我感到压力大或是心情不好时,便推测到底是哪只‘思维定势犬’在吠叫。这样一来,不管叫声多么烦人,我都不再介意了。自从有了这个习惯,我就不再对部下乱发脾气,渐渐喜欢上这样的自己了。”
从部长开朗轻松的话语中,可以看出他变得灵活机动,非常幸福。
17、“第二个技能 驯服无用的‘思维定势犬’(Challenge your hidden belief)”
“思维定势”是过去的体验所烙印的信念、价值观。以高压或者困难体验中产生的刺激为契机,思维定势能引发一系列感受和相关行为。
思维定势分为七种类型。了解自己的思维定势类型,从三大对策(驱逐、接纳、训练)中选择处理方式,最重要的是使自己避免陷入消极情绪的漩涡中。
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