没错,今天还是分享《大思想的神奇》这本书。今天分享的是关于领导人的部分,书中的这位领导人真正做到了以人为本,下面一起来看看:
能身居高位的领导者们使用的是第三种策略,就是我们所说的“人性化领导”。
几年前,我和约翰有过密切的工作关系,他当时是一家铝合金厂工程开发部经理。约翰深谙人性化的领导方法,并且收到了丰厚的回报。约翰善于用细节来关怀他人,用行动表明:“你是活生生的人,我尊重你。我愿意尽我所能来帮助你。”
如果有下属从其他城市搬过来,他不嫌麻烦,费尽周折,亲自帮他找合适的房子。
他通过秘书和部门的两位女员工,给部门每位员工举行生日聚会。每次大约只花30分钟,不会增加什么成本,却可以赢得员工的忠诚,提高产出。
如果他了解到哪位员工信仰比较小众,就会亲自把他叫到办公室,告诉他,如果宗教节日和法定的放假时间不一致,他就单独安排他放假。
如果哪位员工或是家里人生病了,他一定会记得慰问。他也不忘一一祝贺员工在工作以外所取得的成就。
约翰人性化的领导哲学在辞退员工时表现得淋漓尽致。他的前任曾经雇佣了一个员工,但他既没有能力,也没有兴趣在这个岗位工作。约翰非常漂亮地解决了这个问题。
他并没有例行公事地把员工叫进办公室,把解雇的坏消息告诉他,然后给他15到30天的时间滚蛋。
相反,他做了两件不同寻常的事情。首先,他耐心地向员工解释,再找一份更加适合、更感兴趣的工作对他个人有好处。他为他介绍了一位非常有名的职业咨询师。然后,他又做了一件超出了他职责范围的事情。他亲自与适合这位员工的公司经理联系,帮他预约面试。所以,面谈仅仅过了18天,这位员工就在另一家公司找到了非常有前途的工作。
我对这次辞退产生了极大的兴趣,就请约翰谈谈他的想法。他说道:“我一直恪守一个古老的格言:我们领导一个人,就应该保护他。他根本就不适合这个工作岗位,所以我们一开始就不应该雇佣他。但是,既然我们已经雇佣了他,我们至少应该帮他再找一份工作吧!”
他继续说道:“雇人容易。但检验一个人是否真正有领导力,要看他解雇员工时的表现。在一个员工离职前就帮他找好下家,会让部门的每一位员工有安全感。我就是用实实在在的例子告诉他们,只要有我在,没有人会被扔在大街上没人管。”
毫无疑问,约翰人性化的领导方式获得了回报。员工们从不在背后对他说三道四。员工们对他绝对忠诚和支持。因为他给了员工百分之百的安全感,所以,他在公司的地位非常稳固,不可动摇。
这就是一个以人为本的好领导,有些企业的口号是“以人为本”,但那仅仅是口号,恐怕以人为本,该如何去做自己都不太明白吧!如果不知如何去做,那么就好好学习学习吧!
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