非暴力沟通

非暴力沟通本质是体察需求。

情绪是心灵的语言。

情绪的表达是我们需求是否得到满足的外在显示。

不断去体察你内在的需要和渴望。

我们情绪好的感受，

比如说开心、幸福，

它是因为需求得到了满足；

我们情绪不好的时候，

比如悲伤、愤怒，

是因为需求没有得到满足，

它是基于需求是否满足去判定的。

非暴力沟通的4要素，

是观察、感受、需要、请求。

观察是观察你看到的事实，

表达事实不要带任何的评判。

感受就是把你的情绪感受表达出来，

比如说你伤心、难过。

需求就是你体察到内在的需求。

体察自己的需求，还有对方的需求。

请求就是基于对方的需求和你的需求，

商讨一下有没有双赢的地方，

你可以先表达出来对方的需求，

看一下你能满足的地方，

然后提出你的需求，

看对方能不能够满足。

相互探讨找出双赢的模式。

表达时候为什么要先表达对方的需求？

因为对方被看到、被关注到、被点亮了，

他愿意打开自己，

才能听进去和同理你的需求，

才有可能达到双赢。