运用强制力避免伤害
我以为非暴力沟通应该是没有武力的和平的，然而这章却讲到强制力，为什么呢？因为在有些时候，双方没有机会进行对话，危险迫在眉睫，没有时间交流，那么就要运用强制力出于防卫的目的！这是为了保护对方！如果采用惩罚，会让对方有抵触的心理和敌意使双方的关系更加的疏远。
惩罚会让我们忽视事情本身对自己的价值，让员工只表现只是，服从管理层的命令，降低工作的效率！危险和惩罚只会对他人的行为产生影响。因为这可能是我想要他这么做，而不是让她意识到他需要怎么做，一个人的主观能动性和被动性是有很大区别的。惩罚指挥，适得其反，所以还是不要用惩罚找到另外的方式来解决。
非暴力沟通读书笔记13
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