我学陈春花《数字化时代的管理进阶课》
管理技能之开会
做好管理的三项基础
1、管理理论
2、管理工具与方法
3、管理技能
管理技能有哪些?
1、会议主持
2、时间管理
3、沟通
4、概念化能力。
管理职能的演变
现在:计划、组织、领导、控制
原来:计划、组织、领导、控制、协调
协调通过会议体系和文件体系替代。
会议的好坏决定公司的效率和品质
高效会议的五个原则
1、明确主题。不能为了想法、问题开会。
月度会议的主题是检验落地行动方案是否被落实。
所以会议上讲的行动方案,而不是讲遇到的问题和没有达成目标的原因。
开会往往讨论3个东西:目标没有达成的原因,遇到的困难,以及希望得到的支持和资源。
讨论问题的会议没人负责,不负责任的讨论没有意义。
2、明确主持人。
会议的主持人必须是解决问题的负责人。
高管或重要人物参与会议要尽量少发言。真要发言,要提前准备材料。
让不同的负责人主持会议有利于发现人才。
3、明确时间
会议是管理中成本最高的工作方式。
2点建议:
A、一定要开计划内的会,尽量不要开临时会议
B、确定具体会议的时间。
a、开始和结束时间;
b、每个人的发言时间;
为什么要要压缩会议时间?训练大家抓重点的能力。
老板也不能例外;
c、预留共识时间;
d、行动方案的确认的时间
日常会议一次一个主题,不超过40分钟。参会者是相关者
4、讨论行动方案,而非问题或者观点/想法;
月度会议要帮助大家学到更多行动方案,而非找到更多问题。
5、必须有结论。
会议中:得出结论,达成共识;
会议后:展开行动;
会议中常见的错误
1、不管会议内容是什么,总是权利最高的人说了算;
正解:谁负责谁说的算;
2、会议过程中跑题;
正解:主持人要及时制止。
3、和会议主题不直接相关的人太多;(会议中跑题的原因)
正解:直接相关的第一负责人参加即可。
4、老板没有发挥示范效应
正解:老板要做好示范
分享我的学习和感悟,我们共同成长。
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