《道德经》第56章【原文】
知者不言，言者不知。
塞其兑，闭其门，挫其锐，解其纷，和其光，同其尘，是谓“玄同”。故不可得而亲，不可得而疏；不可得而利，不可得而害；不可得而贵，不可得而贱。故为天下贵。
【今译】
有智慧的人是不多言说的，多话的就不是智者。
塞住嗜欲的孔窍，闭起嗜欲的门径，不露锋芒，消解纷扰，含敛光耀，混同尘世，这就是玄妙齐同的境界。这样就不分亲，不分疏；不分利，不分害；不分贵，不分贱。所以为天下所尊贵。
【我读经典】
“知者不言，言者不智”。
乍一看看字面意思：“有智慧的人是不说话的，说话的人都是没有智慧的。”其实压根不是这样的，如果这样，那么有智慧的人不憋屈死。
实际上这句话的意思是指“有智慧的人不会随随便便发表自己的意见，每说一句话都非常谨慎。不经大脑思考随口就来的人是没有智慧的”。
我想每一个人都遇到过，公共场合不注意自己的说话方式，在一个团队，没有人愿意和他说话，甚至都不想多看一眼的人，我想大家都不想做一个被人讨厌的人。
特别是在互联网的时代，当你成为一个公众人物的时候，你的一言一行都有很多人在关注，更要谨言慎行。这个时候高情商的表达就尤为重要，我们要做一个受欢迎的高情商沟通达人。
首先我们要做的就是：深思熟虑，没有把握的话不说
经常遇到有的人在说话的时候之所以会被人噎得没话说，就是低情商的一个表现，考虑不周全，词不达意。
这个时候我们要善于多听，每一个人都是一个销售人员，销售自己。
苏格拉底曾经说过：“自然赋予人类一张嘴巴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。”
当我们成为一个很好的倾听者，鼓励他人多说，而你更多的是听。在听的过程中，才能明白对方说什么；通过倾听，发现对方的需求点。只有了解对方的需求，困惑才能让我们更好的做出正确的判断。
耐心的听好听话，感兴趣的内容很容易做到，而对批评或者难听的话就没有耐心了，甚至开始争辩，结果闹得不欢而散。
如果想要说服对方，你就得耐着性子听对方说完，别忙着争辩或对抗，在倾听的过程中找到对方的顾虑，需要解决的问题，然后给出合理的方案，大家合作共赢。
其次、抓住要害，要说就说到点子上
俗话说，“打蛇要打在七寸上”，也就是要抓住要害。
同样说话也是这样的，如果你不能抓住要害，讲话讲到点子上，那么你说得再多也是废话。浪费别人的时间，也浪费自己的时间和精力。
三、讲究技巧，让别人听的高兴，听的满意
当一个人心情愉悦的时候很容易答应你的需求。所以高情商的沟通是我们的必修课。
不同的场合，不同的人，根据对象来选择不同的说话方式。也就是“在什么山唱什么歌”，所说的内容和表达方式要有针对性。而且要说能让对方听得懂的话。
同时表达的口齿要清楚，措辞要得当。就是要尽可能地咬字准确，吐字清楚，用词得当，不要出现错误。
注意说话口吻要合适。根据对象来确定说话的语调的高低、语速的快慢、表情的流露等要恰到好处。
说话的逻辑要严密。也就是你所说的话要经得起推敲，不能有漏洞，前后矛盾，出现让人反驳一下就无话可说的现象。
很多人觉得好难啊，其实这个沟通和谈恋爱是一样的道理，你的对象不也是你的客户么？
那么你们是不是经历了从陌生到熟悉，从相识到相知，到最后的相亲相爱一家人。
对于每一个客户当做你的恋爱对象一样来对待，拿出你谈恋爱的一往无前，势必拿下的勇气，让对象笑的和花一样的口才，用意是来守护的决心和真诚，我想没有你搞不定的客户。
知者不言，言者不知。不仅是一种智慧，也一种说话的技巧。与人交流或争辩，不要说废话，要说正确的话、有用的话。做到深思熟虑、抓住要害、正确表达将会达到你想要的效果。
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