从上周五开始申请加入助教团，开始学习促动师六节培训课程，到被拉去助教群开始到小组线上讨论，总体来看收获蛮大的。
比如，促动师的培训课，让我对助教这个职位了解更加深入，也知道了秉承怎样的理念，采用怎样的工具可以把助教做好。
最近参加的3次小组线上讨论都很有收获，今天主要总结一下今晚上的收获。
今晚上主要针对如何与学员第一次破冰开始，从如何建立破冰关系到如何组织破冰活动，以及可能的影响因素都进行了讨论。记录几点比较好的点：
1.关于沟通
无疑沟通是破冰常用的方式，但对于线上沟通，大部分应该采用一对一或者一对多的方式，一对一即私聊，一对多即群聊。私聊有助于与组员建立良好的关系。群聊有助于调节大家的活跃气氛。说实话，这个对于我蛮有挑战，因为本身我自己就是个慢热，不爱聊的人。
这里需注意使用一种寻找同盟的方式，在私聊时助教要善于观察，识别可能作为你同盟的人，如果寻到了，如何进一步建立同盟关系呢？从而将其发展成为一个关键角色，比如组长。
沟通哪些内容呢？期待/需求、个性观察，有必要将规则告知所有学员，以便后续活动正常有秩序的开展。
2.关于解惑答疑
学员来参加PBL课程肯定是带了各自的困惑和问题的，而且希望得到解决。在P0阶段要注意收集类似需求。首先学员自己可以通过其他学员的自我介绍主动链接资源，其次助教可以解惑答疑，如果仍不能解决问题，最后可以将问题抛到助教群或班级群去寻求帮助，这里面的思维是寻求外部资源支持。
3.关于关注
要注意了解学员各自的性格、态度、优势，并能做到及时且持续的互动和反馈。
还可以考虑组内组CP来完成一周的工作任务，让学员都有参与感。
4.关于气氛调节和活跃
可以考虑三分钟故事或爆照片的方式。
私聊的方式可以通过组长和助教同时进行来提升组内整体活跃度。
总结，小组的活跃气氛不是自发的，肯定有助教在后方默默大量的付出和推动的。
5.关于准备
模板/话术准备，需提前准备好相关模板和话术，以顺畅的完成P0的活动。
提前跟学员私聊，并建群拉人。
会前2小时要逐一沟通确认参会情况。
网络条件的确认。
规则、角色的信息对称和说明。
以上，是今晚2个多小时线上讨论的个人总结和复盘。
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