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原文断句
和大怨,必有余怨;报怨以德,安可以为善?是以圣人执左契,而不责于人;有德司契,无德司彻。天道无亲,常与善人。
字面翻译
结算大的契约,定会留下余货尾款。索取债务是天经地义。如何做成利他之举呢?圣人拿着债权,却不追责于债务人;对有德之人依据契约处理,对缺德之人凭借井田均摊。大道虽然不论亲疏,但却和利他之人同在。
道理解析
春秋时代曾有木契合约的做法,在木板上刻字,一劈为二,左契为债权,右契为债务,和怨是结算,抱怨是收债,问责是索要。司契是依据合约合怨,类似司法和司机,司彻是依据义务问责。正常履约者积德,债权人可以对债务人免除余货尾款;意外违约者缺德,债权人就要对债务人强制义务责任。善人就是对债务人宽宏一点,宽松一点和宽泛一点,虽然天地无情,契约鲜明,但债权人若能宽容一点,舍弃一点,必然受到天意的眷顾。
营销案例
契约是生活的基础,合同是营商的要素,追索抱怨天经地义,履约偿债义不容辞;让利舍尾商家善举,责任义务用户德行。企业不宽容难得天意眷顾,用户不履约无法逃脱责任。日常生活中,优秀的商贩通常赠品抹零;欠债的用户应该偿还尽责;灾荒年景,仁慈的朝廷应该免税减赋,合格的民众应该义工出力。老板的主要美德就是宽容,员工的主要责任就是尽力,这是优秀企业的基本素质和必要条件,也是社会生活重要的条件。
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