今天,学习《团队黏性》第一章节。
作者在这一章节中向读者传递一种新的人才管理理念,即简单、高效的OPTM理念。
作者先讲述人才建设的四大障碍,再引出一种新的人才建设方法,最后简单介绍OPTM理念。
这一章节的学习中,我感悟最深的是人才建设的四大障碍。
欧阳修曾说:“取士之方,必求其实;用人之术,当尽其材。”
意思就是说选拔人才,一定要寻求有真才实干的人;任用人才的艺术,就是让人能够充分发挥自己的才能。
人才建设是一个组织良性发展的基础,古人已告诉我们人才建设的要点,但在实践中,人才建设困难重重,遇到各种难以逾越的坎。
第一, 人才建设流程过于复杂。
《团队黏性》一书中举了一个例子,两家企业的CEO想亲自烘焙蛋糕,并与员工分享,以此提高员工的敬业度。
其中一家企业的人力资源部门,将制作精美蛋糕的73页指导手册交给CEO。CEO无法保证自己是否有如此大的精力和时间制作一个蛋糕,迟迟没有行动。
而另外一家企业的人力资源部门,简化了制作流程,仅将一页纸的说明书交给CEO,CEO不费吹灰之力,一个小时之内便做出蛋糕,与员工分享。
我曾经也制作过一个业务上的流程,在实践中发现,员工在实际操作时,并没有完成按照流程工作,仅遵照几个重点的关键点执行。
很多组织在构建人才建设流程中,犯下同样的错误,以为制定的流程天衣无缝,实际上,过于复杂,而忽略了真正的价值。
员工在实际工作中,很难按照复杂的流程完成每个细节。
第二, 人才管理工具与日常管理脱钩。
一个组织,少不了人力资源部门和管理部门。人力资源部门有着自己一套人力资源管理的方法,在选拔人才的时候,按照人才管理工具评定的标准,选择合适的人才。
然而,管理部门却发现在实际工作中,无法按照人才管理工具,有效地管理人才。因为实际上的工作是瞬息万变的,无法生搬硬套人力管理流程操作。
第三, 人才建设忽视科学性。
对于人才建设,前人已总结出很多经验教训。
但大部分组织很少总结前人经验,一般凭借着主观判断,构建人才实践,结果四处碰壁,但还是不知道问题所在。
人才建设也需要遵循科学的指导,知其所以然,才能在发挥出应有的效果,不断修正前行。
第四, 人才建设缺乏透明度和问责制。
在人才管理中,很多管理者担心过于透明,会产生不同的声音,因此不愿意公开人才选拔的过程,仅将最后结果公布。
很多管理者更多关心的是业务的进展,对于人才构建,因组织未有明确的问责制,管理者也不愿意花费太多心思在人才管理上。
那么,如何消除这四大障碍? 《团队黏性》一书中提出“一页纸人才管理”概念。
“一页纸人才管理”便是基于以上人才管理障碍,整合了简单、行为科学、问责制和透明度等理念,用一页纸的内容指导管理者进行人才发展实践。
作者团队围绕“一页纸人才管理”的思想,开发出OPTM流程。每个组织都可以通过制定作者团队推荐的OPTM流程,实现“一页纸人才管理”。
在第一章节中,作者给出了OPTM流程制定的三个简单步骤:第一,以科学为出发点;第二,化繁为简,增添价值;第三,建立透明度和问责制。
对于三个步骤如何具体实施,书中的第二章做了详细的解读。
学了《团队黏性》第一章的内容,我获得了几点感悟:
人才建设是一门艺术,需要花心思投入研究。
简单是人类思维的惯性,真正的人才管理高手,便是懂得化繁复为简单。正如古代的诗人,用一句话道破深层的道理,读者读起来郎朗上口,也容易铭记于心。
做任何事情,越想隐藏,后果越严重。坦诚以待,是对公众最好的交代,也是解决问题最顺畅的方法。
齐帆齐2021年9月年度写作品牌IP特训营第21篇,1388字数,共累积28255字数。
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