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游戏化第1级分析 | 幕布

游戏化第1级分析 | 幕布

作者: dcdcaa123153 | 来源:发表于2017-08-16 19:03 被阅读118次

    此分析基于个人的使用体验,得出的分析不一定全面以及正确,仅作参考之用。
    版本:安卓 V1.0.6

    从上图可以得出的是,幕布在核心驱动力7:未知性与好奇心方面较为薄弱,幕布目前作为工具型产品,能让用户感到好奇的也就只有是否有新功能和其他用户新分享的作品。

    在核心驱动力1:史诗意义与成就感方面,幕布主打提升个人的创作记录和整理思维的效率,对于想要更好的整理思维的用户而言,会更愿意尝试使用。

    核心驱动力2:进步与成就感,用户使用幕布后发现确实能更好地整理自己的思维,于是更有意愿继续使用幕布。同时幕布还允许用户分享自己的作品,在更多其他用户进行浏览并认可时,从而产生一定的成就感。

    另外当用户长期使用幕布后,在认同了这款产品的价值和理念,会更愿意成为幕布的布道师并把产品分享给其他人,同时贡献自己的力量使这款产品变得更优秀,因此用户的成就感再一次得以强化。

    核心驱动力3:创意授权与反馈,由于幕布目前分为免费版和高级版,高级版可以通过付费或邀请朋友注册兑换获得。基于“助推器”技巧,用户在认可产品价值的前提下,会很愿意分享推广幕布,邀请自己亲人、朋友注册使用幕布,对方也能获得15天的限时高级版。另外用户可以分享自己或别人的作品到社交媒体,还能实时看到阅读、点赞、收藏数,并对作品发表评论。

    核心驱动力4:所有权与拥有感,当用户不断的创建更多文档和分享自己的作品后,他们会产生对幕布账号的一定拥有感。基于“艾尔弗雷德效应”,当用户使用越发得心应手,就越是喜热爱使用这款产品。在这里要建议的是,可以考虑在“我的文档”处显示已创建的文档数,当用户清晰地知道自己已经建立了很多文档,自然就不会轻易转而使用其它竞品了。

    核心驱动力5:社交影响与关联性,目前幕布不存在太多围绕社交方面的功能,唯一的就是分享作品和收藏、评价、点赞别人分享的作品,另外就是基于“社交财富”技巧,用户会更有动力邀请朋友进行注册,毕竟只要邀请9个人注册就能免费得到1年的高级版。

    核心驱动力6:稀缺性与渴望感,幕布使用了“悬挂”和“锚式并列”的组合技巧,首先通过持续显示免费版和高级版之间的功能差距,当用户使用了幕布一定时间后,自然会渴望升级为高级版。这时候再告诉用户想要获得高级版,除了付费还可以通过邀请朋友注册来获得,用户自然就会向周围的人推荐幕布。

    核心驱动力8:损失与逃避心理,当用户长期使用幕布后会形成一种习惯,就会基于“现状懒惰”技巧,形成一种下意识的使用行为,从而无形中增大了用户的离开成本。另外,如果用户选择离开幕布转而使用其它产品时,“沉没成本监狱”技巧就会生效。当用户发现自己在幕布建立了很多文档,以及能熟练的使用幕布上的各种功能,如果选择使用其它产品,用户就需要再次从零开始,而且之前投入的所有时间和精力都成了白费,用户为了避免损失感所带来的负面情绪,自然会说服自己继续留在幕布上使用。

    综上所述,幕布目前仍然是一款工具型产品,所以核心是做好使用的体验和效率。在此基础上可以考虑在核心驱动力3上面作更多的考虑,比如使用“助推器”技巧,用户连续登陆使用幕布7天即可获得2天的免费高级版,一来用户会更有动力每天都登录幕布,另一方面也能让用户体验到高级版和免费版之间的差距,从而更有可能会升级为高级版。

    还有的就是基于“里程碑解锁”和“成就象征”技巧,比如用户记录或分享了一定数量的文档后,可以获得5天的免费高级版或获得幕布的各种勋章,如创作达人、分享达人等。甚至还可以开设一些主题活动,邀请幕布的核心用户分享自己的整理思维的心得,提升用户的成就感和归属感。


    附录:八大核心驱动力的游戏技巧

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