昨天，一个营业部经理打电话向我投诉说，上周新招来的一个实习生，刚来几天，突然有一天没来上班。
出于关心，经理让人打他手机，问他怎么不来上班。这位实习生说，母亲生病住院了，自己要照顾母亲。由于自己没有留单位任何电话，所以没办法和单位请假。
由此我想到，现在不少的职场小白，是独生子女，在家里过惯了父母包办一切的生活，包括信息联系。在外面时多是父母主动联系孩子，孩子很少主动打电话给父母。出到社会以后，往往会把这种习惯延伸到职场，没有主动联系他人的意识，因此往往连单位的联系电话也没有意识记录下来。自己有什么事的时候也就无法主动联系单位了。
不知道你有没有这种感觉，当你第一次阅读《红楼梦》、《百年孤独》、《源氏物语》这一类涉及庞大的家簇关系的长篇小说时，如果你不事先看看小说的人物关系表，你就这么去啃这种大部头，你会越读越晕，因为你弄不清楚里面的人物关系，谁是谁的什么人你搞不懂，你无法去掌握故事人物的来龙去脉，因此总感觉看得晕乎乎的。
同样的道理，职场就如同一个小社会，进入职场，你就成为职业关系网中的一员。你不是孤立存在于这个小社会，你不可避免会在这个职业网络中与其他成员发生各种职业交往行为。
所以，进入职场第一桩要事，不是一头扎进你岗位上的工作，而是弄清楚你的职业关系网络，并取得与你职位有密切相关的上级、同级、外部客户、供应商、政府机构等的联系方式。
一般企业，都会有各个职业的职位说明书。你要先阅读你的职位说明书。职业说明书里有有一栏叫做“工作关系”。
工作关系包括：内部关系，分所受监督、所施监督；外部关系。
你要对应职位说明书，一一落到现实中他们的具体人名、联系方式。具体来说，你要尽快弄清楚以下几种人：
内部关系
1.你的直线上级
直线上级就是你的直接领导，由他负责对你布置工作、检查你工作的完成情况，对你的绩效进行考核评价，在你的试用期、见习期考核评价表中第一栏中签字，以及日常工作中，你对工作有疑问需要请示和报告的人。
2.你直线上级的直线上级
有些时候，你的直接上级不在的时候，你也许需要夸级直接向你上司的老板汇报工作，又或他直接向你布置工作。所以，直接上司的上司，你也需要知道是谁。
3.与你岗位相关的同事，重点记住有工作合作关系同事，包括同部门的和其他部门的同事。
4.与你业务对口的上级部门的同事，你的工作数据经你的直接上级审核后，报到上级部门对口的同事。
5.你的业务下属，受你监督的直接下属或由你负责汇总的数据来源的同事。
6.其他部门的同事，偶尔会因为部门合作关系或某个工作项目，产生工作业务上有合作关系的同事。
外部关系
1.外部客户
客户是公司利润的来源，所以要对你的外部客户进行维护；对重点客户尤其要重点维护。比如包险业务员，要了解自己接管的己购保险客户的名字和联系方式，以便实时对相关服务进行跟进。
2.外部供应商
外部供应商是关系到你工作中所需的物质材料的釆购、外部服务的供应。供应商联络人是谁、联系电话等信息，你都要掌握。比如你是行政助理，你要知道打印、复印机、空调等办公设备的维护供应商人员。你如果是工程助理，你要知道外包工程队的联系人，等等。
3.政府机构
如果你的单位的需要与政府机构密切打交道，比如有关的经营许可证、审核年审、相关工作直接受政府专门部门监管，等等。相关的联系人，你要记清楚。比如单位的车辆管理员，要对政府的车管所的地址，电话，办事流程了解清楚。
你的业余生活可以很孤独也很精彩，但记住，你在职场不是孤立的，你的工作是你所在单位总体目标的一部分，你也是团队中的一颗棋子。因此，记住你工作关系网中的人，才是你进入职场的第一桩要事。
网友评论