未来十年有什么不变

未来十年有什么不变

晚上继续看书。书里说到，亚马逊创始人贝索斯说自己经常被问到未来10年有什么变化，但是却很少有人问他未来10年有什么不变。变化的东西其实很少有人预测地非常准确，不变的东西则很可能预测地会相对准确一些。在这些不变的东西当中，我们可以寻找到一些规律。

有个很有意思的心理现象，那就是：如果一盒米饭卖5块钱，消费者一定觉得这家店卖的实在太暴利了；但如果只拿出其中的1/5，加水熬成粥，那么一块钱的米饭卖到5块，消费者反而觉得不贵。所以，营销当中我们要注意顾客的心理感受，顾客对价格的心理预期。还有一个很有意思的案例就是，如果4个鸡蛋炒成一盘菜或者四个荷包蛋，卖30块的话，顾客会觉得太贵了。但是如果把它做成蟹粉炒蛋，只需要加一点姜和醋，卖到30元，反而顾客会觉得价格还可以。挺有意思的营销心理。

阿里的营销校长讲到销售人员三个必要的性格特质。一就是要——想要、很想要或者我一定要。没有坚持信念的人，是很难打动客户的。说服业主之前首先要说服自己。第2个性格特质就是感恩。有了感恩的心态，才会正确的看待遇到的挫折，正确的看待挫折给予你的成长，从当中吸取到一定的收获。只有你心态无私了，可以去坦然帮助别人，别人也才愿意帮助你。第3个性格特质我觉得很有意思，那就是分享。分享是一种能力。迅速用自己的语言把一件事情概括起来，讲得清楚、讲得透彻，而且要讲得让对方被吸引住。

阿里的营销校长说，只要这个人具备了以上这三个三种性格特质，绝对可以成为一名Top sales。

今日智力：阿里铁军销售课。

今日健康：俯卧撑39个。