社群营销在这几年非常的火。如果微信里没有三五个购物群,那你都不好意思说自己在玩微信。但是很多群的现状可能是这样的:
01、如果没有人@你,你可能都不记得有这个群。
02、发个小红包,24小时后发现红包没抢完。
03、广告满天飞,置身其中一脸懵逼的想着我是谁,我在哪,这群干嘛的?

这种情况就是我们常说的“死群”。业内甚至流传着一句话:目前99%的具有商业性质的群都是死群。
社群营销真的这么难做吗?
我们先来看下什么是社群,什么是社群营销,然后再来判断这个问题。
社群是什么(我们主要讨论线上社群)?
简单来说就基于某种原因把一群人聚集在一起。可以是微信群、QQ群或者其他互联网群组。比如喜欢一群喜欢读书的人建立读书群;喜欢看电影的人建立影评群;同一个家族的人建立家族群等等,可以说社群就是一个载体。
社群营销是什么?
简单来说就是通过社群进行营销。早在QQ时代,社群营销就已经被玩得烂大街了。因此若再像之前那种简单粗暴的方式做社群营销的话,就只能是浪费时间和人力。
社群营销是基于社群之上做的营销。回归到社群的本质,做好人与人之间的链接才是社群长久经营之道。可以是情感;可以是价值又或者是资源上的链接。社群始终对群员“有用”,并且相互有链接,那么社群就能存活下来。
分享一个社群营销的案例:
群主大概三十出头,有个几岁大的孩子,生活在偏远的四线城市,丈夫常年在外打工。她在家里开了一个小店,平时除了照顾孩子照顾店里生意之外,剩下的时间基本上就是打打麻将。后来她去做了个社群,她并没有把七大姑八大姨或者是店里的顾客拉群里,而是把跟她差不多生活状态的小姐妹,闺蜜拉到群里。她们有相似的经历,共同的话题,大部分时间聊得都是感情、八卦和生活上的琐事。但是这个群的带货能力超强,只要是她店里有的东西,这些小姐妹基本上直到她店里购买,并且她们还会自发的把各自周边同频的小姐妹拉到群里。新来的小姐妹如果有购物,那么推荐人也会有些返利。就这么一个群,每年能为她带来上百万的收入。
从这个案例可以看出许多社群运营的细节,比如筛选用户,活跃氛围,满足需求,提供价值。
所有的细节均是围绕人与人之间的链接开展的,这才是社群营销的关键。
网友评论