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从小白到部门经理,你应该知道的职场软技能

从小白到部门经理,你应该知道的职场软技能

作者: 彭小六 | 来源:发表于2016-09-06 12:36 被阅读14722次

    1.

    这个周末在公司高管培训会议上,培训师让每个组都针对他提出的四个问题做集体讨论。
    可以利用的工具是桌上的一张大白纸,以及每人一支笔。
    接下来呢?这张大纸上每个人画个区域,自己1234,罗列?写答案?
    我担心时间不够,而且这样讨论太费时间,于是我提议:

    我们画一张思维导图,中心是核心问题,四个主干是我们要解决的问题。
    再细的分支暂时没法确定,那就每个人用便签纸写下分别针对这四个问题,写出尽可能多的观点,一张便签一个观点。

    2.

    等大家都把自己的便签写完,我们小组对每张便签都进行浏览,写的人进行解释说明。
    然后合并重复的,这样一来针对4个问题,大家提出的观点就都清楚了。
    为了展示效果,我重新画了一张思维导图,分支上都以关键词和图形来呈现。
    最后我代表小组上台做分享我们组的讨论结果。
    结束后,同桌的同事说,有小六在,这样的讨论过程很舒服啊。

    软技能提示:

    涉及到培训,“行动学习”和“教练技术”之类就少不了;
    要呈现很好的效果,会思维导图和手绘可以加分很多;
    我之所以能够在培训中快速响应:是因为手绘我是跟@阿翔老师学的,思维导图我是跟@思思541学的,行动学习是我在@拆书帮线下活动过程中经常会玩的过程。

    3.

    因为我需要经常直接向总经理汇报工作,但是他总是满世界飞,发邮件,发文件其实很不方便他看。
    于是我就把汇报内容做成PPT,然后再拼接成长图,直接发到他的微信里,这样他在手机上浏览长图就可以了。
    这样的汇报方式比传统邮件更方便,领导也更容易可以给我指示。

    软技能提示:

    如何将要讲的内容提炼归纳变成清晰的结论和建议,需要用到@李忠秋老师的结构思考力;
    用信息图做汇报,需要具备PPT和信息图表制作能力;
    而这些是我在网易云课堂里跟@秋叶和@阿文学的。

    4.

    我现在面试新员工,都会问他一个问题,就是你计划在我们公司干多久。
    面试者被问到这个问题会觉得不好回答,怎么第一天来面试就问我什么时候离职的?
    所以我第二个问题就出来了,未来一段时间,你希望在公司达到层次,实现什么目标?

    应届毕业生来我部门的时候,我会跟他做一个1-3年为期的约定:

    在这个期间,我希望你能达到什么水平,能具备什么能力。
    三年后,如果你具备了这些水平和能力,我可以给你争取什么机会;
    如果我做不到,我可以推荐你去其他地方,但你那时候也已经具备了自主选择的能力。

    5.

    这种约定会给他设定一个目标,让他知道为了达到那个目标,他需要付出什么,承受什么,要锻炼哪些?
    这个约定也对我有一个设定警示,大家是合作联盟的关系,如果我不能让我的团队成员有更好的发展,我留不住人是我的责任。

    这是《联盟》这本书教我的;
    樊登在罗辑思维的一期节目里带班的时候,再次领读了这本书。
    在我面对成员流失找不到原因的时候,这本书给了我很多启示;
    软技能提示:

    职场人士一定要扩大自己的阅读量,广泛的涉猎最大的好处是打开你的视野。
    视野和所在的城市和行业没有关系,视野是你如何理解这个世界,是你的世界观。

    6.

    为什么同样一件事,别人可以做的很漂亮,很舒服,很高效?
    为什么有的大神能力爆表,但是不为人所知?

    这是因为从专业人士变成业务高手,需要你在提升自己的专业水平的同时,也注重软技能的积累。
    我一直在写作,在做分享,在学习,就是为了这个。
    因为我的专业技能已经修炼10年了,我是这个行业属于老司机了,这时候我需要软技能给我加分,增加我的职业厚度。

    用心要仔细观察,看看别人需要什么,看看自己需要什么;
    然后利用下班后的时间,去学习,去锻炼。
    业余时间看起来不务正业,但实际上在给自己在职场创造更多的机会而已。

    小结

    软技能是一些通用技能:

    比如PPT,视觉呈现,行动学习,阅读能力,沟通能力,情商,财商··· ···

    它们不体现在你的工作绩效里,但是却能让你在职场中更容易被大家所喜欢。

    职场中的软技能你觉得还有哪些呢?
    期待你在评论区分享你的观点,让更多的人听到你的声音。

    END.


    我是彭小六。
    在三线城市生活,白天是上班族,晚上是知识服务工作者。
    读完我的文章有收获,记得打赏、关注和点赞!

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      网友评论

      • f5d98e1dda42:👍👍👍
      • HR的修炼手册:挺好的,可以从六哥身上学到前进的方向。
      • 爱笑的沅霖:很东西,必须赏
      • Eunice_TIA:六六,成了你的手下肯定能学到不少东西!
      • 静之欣:很能激发我学习的动力
      • 所谓的追寻:才进职场的小白,让我也找到自己的目标
      • 雷小哈:get到了更多。谢谢
      • 3ccc29c649bf:刚入职场,这是一个很好的指导意见,谢谢小六哥分享!
      • 薄荷紅茶:业余时间看起来不务正业,但实际上在给自己在职场创造更多的机会而已。谢谢小六给我们安利的干货。😬
      • 南榘:理德霍夫曼的《联盟》
      • 我的边边叫乐乐:的确有打广告的嫌疑
      • 但但熊:不错!
      • 颭夏:确实不错,专业能力决定你事业的长度,软实力决定你事业的深度
      • f0c0d5febfd6:想和你聊聊人生
      • Y就:天天打广告不烦吗?
        空洋樊:@录野 很难赞同你的观点。我看了以后,除了打开了我的视野,广告部分,都是经典广告,运用的好,对自己只有好处没有坏处,而且,要是认为是广告,不看就是。
        短视频疯人院:@分享录 老实说,的确有点过了,特别是非实战管理出身,很多都太理论派。
      • saketor:六哥画了多少时间从职员到经理
      • 47c3da641f85:六哥:怎样跟阿翔老师学手绘呢?
      • 维空:很棒,启人心智
      • 一末时光:做一个专业上的尖子,生活中的强人
      • 587f1f32cfec:业务时间培养自己技能外的东西,增加自己人格魅力。
      • 1712355ce0a9:员工遇到你这样的领导是一件幸福的事。
      • 微笑的渔路露:喜欢你的努力和观点。
      • 蓋世英雄少女心:我每天也要向总经理汇报工作,这是我最苦恼的事情,希望跟您学习一下。
      • 65067d1326a2:好的,入职的时候是小白,1个月后,新招了一个,从此变为部门经理 :joy:
      • 670abfd83a02:您好,我也是做IT的,在工作工作了四个月,才发现转正不加薪,我有点不能接受,之后我询问人事部,他们的解释是:在试用的时候表现很好,才会转正加薪,我就很苦恼了,天天加班,单休,试用的工资是5k,在上海。现在真是一点动力都没有,有种辞职的冲动,我该怎么办?望解答
        670abfd83a02: @己曰 谢谢
        歌唱着的流浪者:@无心恋良夜 分析一下,在这个公司除了钱,你还想获得什么?把你想获得的那部分,放大、看看能不能抵消掉金钱带给你的东西,如果不能,为什么不换?或者不断提高你想要的工资需要与之匹配的能力,这样增加谈判筹码,再去跟公司聊聊加薪的事情。如果只是维持现状又想加薪、那确实比较难,而且自己心中的不满会放大,导致现有工作可能都做不太好,因为总觉得工资不到位,不想付出那么多。个人见解
      • e7c7ee4e277a:好棒!赶紧抢位置 :clap:
      • 57b5032bb4af:懂得分解问题,才能解决问题,
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      • 6号特工:保持干净清爽,精神饱满的能力。我觉得也很重要
      • 6号特工:公文写作能力。
      • 那年的流浪狗:六哥的干货和方法每天必看,感觉时间管理,知识管理,PPT,快速阅读,主题阅读这些技能在现在的职场上真的很实用,大家都想变得高效起来,想把时间合理充分的利用起来!谢谢六哥。
      • 洧點憾覺:学习了
      • 旅小羊:先把读书技能好好学习下
      • RyuuKoukyou:我毕业一年也在做IT,大公司感觉不利于自己的发展把自身的提升寄希望于项目,现在发现是自己工作做的太一般,之前的想法就像鸭子等农夫来喂食。我缺少的不仅仅是专业技术,还有这些软技能
      • 俟哞哞:你好方便说一下封面图片用什么软件制作的么?
        俟哞哞:@森林维度 超级感谢!~:pray:
        高先生碎碎念:@俟哞哞 我看是ppt做的
      • 5a43d989d0ad:小六老师,我想学习画思维导图,可否推荐一本书?谢谢。
        花墨西:@rina317 网上很多教程,比看书来的快,效率高。
      • 384ed6458886:体制内的无力吐槽自己的工作效率
      • 罗随缘:excel和总结的能力,以及站在他人角度思考汇报的内容和重点,这是我在学的东西:kissing_heart:
      • 李泳梅Bella:发现还有很多东西要学习呢
      • daae4c7be165:受益了
      • 陇西读书与写作:总算第一个点喜欢了
      • 安波的小琥珀:是沙发么

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