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职场小白必看的九大思考模式,助你旋风上升!

职场小白必看的九大思考模式,助你旋风上升!

作者: 北京有雪 | 来源:发表于2016-08-21 18:37 被阅读1038次

之前我在想要升职,到底应该做哪些工作之外的事情?一文中有讲到我自己的方法,这本书更加全面地给了我们思考的方法,而且全部都很!实!用!

首先,大家要明白一个误区。很多人以为有的人能够升职是因为他们能力强,但其实不过是因为他们恰好拿到了容易出成绩的工作罢了!

那什么是容易出成绩的工作?就是没有卡死的时间限制(而不是今天交给你的明天你要做好),有一定难度,需要花时间思考(而不是机械的重复劳动),并且很有意义和价值能让给你做的很开心的工作。(而不是让你为它加班你会愁眉苦脸的工作)

获得了这种工作的人,就算做得差了,也没有人会责怪他;然而一旦做好了,就能获得超出一般的评价,并且源源不断地获得类似的工作,继而搭上旋风上升的电梯。

看到这里,小白们一定在呐喊:我现在做的事情和这完全相反嘛,这种好事什么时候能落到我头上啊!

回答是:你等不到。唯一的方法是:让你的日常工作不再是日常工作。你要解决有问题的地方,赋予附加价值,使其发生质变。

当领导交代给你一个任务的时候,先不要把它当做是一个普通的任务,而是想想:我如何在这份任务中展现我的水平?而不是按部就班地如期完成,加入你的思考后做出来的结果可能大不一样。

对于作者文中的九大思考模式我又做了拆分和合并。我敢说书中提到的例子就是职场小白(工作0~2年)身边每天都会发生的事情,路都给你指点好了,你还不去改变?从我的亲身体会来说,我身边大多数职场新人(包括一些老员工)都没有这样的思维方式,所以如果你跟着这本书中的建议试一试,哪怕只试一点,坚持数月,我相信你一定会和普通搬砖狗拉开明显差距。

【思考模式1——调查委托者关心的事

作者旋风上升的契机就是在电梯里老板一句漫不经心的话。“没什么,我只是想到,该有人管管电话费了。”普通人听过就忘了,但是作者立刻跑去找统计电话费的同事,然后发现了电话费金额居高不下的问题。之后他一边做着自己的本职工作,一边给各个电话公司更换性价比更高的套餐。成功降低了电话费。

之后遇见老板的时候,他说:“老板,上次我看您似乎很在意电话费的事情(关心),所以我就调查了一下(调查)。看到话费很高,我就把它降下来了(结果)。每年能削减500万日元。(数据支撑)”这件事成为了作者旋风上升的开端。

想想老板在年会、例会时说的话,他有没有提到公司今年目标?心里不忘老板“特别想解决的”是什么,然后思考你手上的日常工作能不能对这些方面作出一点贡献,绝对会让你事半功倍。

【思考模式2——想象工作成果的使用者使用场景

大多数职场小白都会接到一个叫做“会议记录”的工作。普通人就是记录会上大家说过的话,再好一些的,记录会上的问题点和推进人,时间截点,然后群发给与会者就万事大吉。你猜作者是怎么做的?

“你们看过去几年百货商店业界的销售动向吗?你们想得太天真了!”会议中有位董事这样怒吼。于是他就在这句话旁边加上了百货商店业界的销售动向图。

如果会议中讨论到今年的招聘情况,他就加上“今年企业招聘冷淡”报道的PDF。

于是,他获得了多位董事的关注。

你发一个邮件,回一个信息,复印一份文档,都有它的使用者。因此,一定要从使用者的角度去思考的你做事方法。

比如你要发给客户他们的业绩报告,他们是希望看到哪些内容?数据是作为附件放在里面还是贴在正文里为好?主要的情报要不要重点划出来?

如果你不清楚使用者的需求和他们使用的场景,就去亲眼看看,至少要问问。

【思考模式3——想象继任竞争对手的行动】

当你拿到一份交接过来的工作,是不是很想吐槽前面的这个人做了一堆shit?同样,这份态度也请拿到你自己的工作上。想想如果你是自己的继任,会如何处理手上的这项工作?如果想象不出,不如再换成别人想想。比如,你的偶像,你的领导,你在工作中最尊敬的人等等。想必会挑出不少刺来,而这些就是你要改进的地方!

【思考模式4——关注公司的六个目的

作者认为企业存在的目的有六个。虽然我认为企业只要一个目标:盈利。但是长此以往地思考,对以后要创业的人应该大有裨益。从实际工作的角度来说,看看你能不能从手头上的工作中去寻找改进的方法,以达到以下六个目标之一。

1.实现理念;

2.追求利润;

3.提高客户满意度;

4.提高员工满意度;

5.教育、培养人才;

6.建立一个能让以上成果重复的体系。

【思考模式5——推测委托者的期待值,把提供惊喜放在心上】

“速度”、“方便”、“附录”是给人惊喜的三大秘诀。

假如今天是星期一,老板让你把这份报表在周五前完成,你该怎么做?

建议你最好今天就完成。因为如果你是周五前完成,就是“如他所料”,而如果你的速度远超规定期限(提前一天效果肯定不如提前四天),那老板绝对会对你印象深刻。当然,你要完成地有质量,这样惊喜才不至于变成惊吓。

在效率上超出对方的期待值是很容易的事情,所以平时的硬技能(excel、ppt等)一定要掌握好。且所有的事情都要和对方确认deadline。

“方便”、“附录”在思考模式二中已经讲过,如果你实在想不出怎么做,那就直接问对方的期望吧。作者认为,光是这样问,别人对你的评价等级也能上升。更何况在你倾听的过程中,说不定就发现了隐藏的需要改善的地方!

【思考模式6——通过数据化分析发现原本看不见的东西】

数据是一堆没有生命的字符,我们和机器人最大的不同就是可以通过深入思考从中挖掘为我所用的信息。

例如,把电话费统计好,并分析这些数据后,你发现名古屋分店的电话费比别的店要高出很多。到这里不要就此打住,而是向名古屋的分店店长就此事进行确认,结果你发现这个现象的原因是其他分店的销售模式都是直接上门销售,而名古屋则是进行电话销售的,因此电话费才特别高。而因为这种销售模式,名古屋分店的销售业绩正在迅速上升。

这样的话,别的店是不是也应该学着进行电话销售呢?你可以向领导提出你对这件事的看法。说不定,就遇到进入其他部门或者晋升的机会。

【思考模式7——最后的20%会产生150%的成果】

接上面这个例子,等你终于统计完数据的时候,已经累得精疲力竭了。如果要给这些数据加上分析,你就还得再花两个小时才能回家。这时候你是不做分析就回家,还是加把劲分析完之后再回去?

如果不做分析就把统计好的数据交给上司,说不定就会有其他目光敏锐的人发现这个问题并指出来。这样一来,发现这个问题的人会被表扬“着眼点很好”、“对细节看得很仔细”,而正确地统计了数据的你,却只会获得一句“辛苦啦”。就因为你不舍得花两个小时做分析,你获得好评的机会就被别人抢走了。

如果你刚接手一些数据类工作,无论多么麻烦,都记得加上分析。并放在开头汇报。

新人期间,一定要多做,不要怕犯错。正是因为工作时间不长,一般领导都会认为“这个新人很有想法”。而即使领导指出你是错的,对于你不是一个难得的学习机会吗?

【思考模式8——自己决定期限

“后天早上把电话费统计好并交给财务”是你的日常工作,但是你现在已经发现了另一个隐藏的任务“把公司电话费降到日本最低”。这个时间你完全可以根据自己的节奏来安排,比如你发现如果每天挤出一个小时的时间来做这件额外的事情,则需要花费1个月才能完成。那就定成1个月。而当你正在稳步解决这个隐藏任务的时候,会有一种成就感,这就是上班族快乐的源泉。自己给自己的任务,总是完成得特别有动力。

【思考模式9——没有获得好评时,别忘了问理由】

我一直说我们处在一个信息不对称的世界中。在工作中,因为领导知道的信息比你多,比如比你更加知道大BOSS在想什么,现在的市场动向是什么,所以他能做出更加称老板心意的事情。如果你也有相同的信息,那就能胜任他的工作。所以当你没有获得好评的时候,让老板给你指点一下。运气好,他会告诉你:这个地方不需要,因为……

站在老板的肩膀上,当然比旁人看得更远。你获得这些信息就是失败带来的财富,会帮助你在下次工作中发挥得更好。

总结:

建议每个职场新人都养成以上九种思维习惯。即使你一时半会儿没有做出什么成绩,也不要气馁。先要有量变才有质变。而一旦你厚积薄发的成果被老板发现,就是一段螺旋式上升。从此,大家看你的眼光都会不一样。你也就成功地打造了自己的职场品牌,之后做事将会越来越顺利。哦对了,关于如何树立职场自品牌的问题,和这篇文章一起食用,效果更佳:想升职?想跳槽?想创业?先看看这本书!(含实用资源链接)


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